2009.5.16在深圳蘇寧金龍華廣場店購買松下空調(diào)(型號(hào)HC10KB1)于2010年夏發(fā)現(xiàn)"靜音"效果失效(噪音大),當(dāng)時(shí)蘇寧維修人員說"正常現(xiàn)象",讓我們清洗了防塵罩并要了豆油涂在機(jī)器上.2011年夏天使用空調(diào)時(shí)還是覺得噪音大影響睡眠,就在對(duì)比了其他品牌空調(diào)及家中另一臺(tái)松下空調(diào)后于7.2日再次反饋給蘇寧及松下尋求處理.至今58天了,前后電話聯(lián)絡(luò)40次以上,噪音問題還未得到有效處理,每次打松下808308083/4007008881/020-22870088,接通后報(bào)上我報(bào)修的電話姓名,接話員都問類似的內(nèi)容"..你要反饋什么問題..我們會(huì)安排處理的...",如果真有人處理為何每次都問類似的問題,如果真有人處理,為何沒人回復(fù)我處理措施及進(jìn)度?....至目前為止,每天夜晚,我及家人仍要在噪音的干擾下輾轉(zhuǎn)難眠,精神飽受折磨,在此尋示協(xié)助,早日還我們一個(gè)安靜的睡眠環(huán)境,謝謝! (8.25-29日,10698836536540128有發(fā)過4次即將派人上門確認(rèn)維修的短信通知,但至今無人上門,也沒人解釋/跟進(jìn)實(shí)際維修進(jìn)展))