投訴主題:三洋電視機購買一年出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題
投訴日期:2011-03-19 投訴地區(qū):未知 投訴人:楚先生
本人于2010年一月份在青島市李滄區(qū)書院路大中國美店花2999元(除去補貼2600元)購買一臺三洋LCD-32CC10液晶32寸電視。這一年內(nèi)我平均每天開電視不超過2小時,2011年三月份電視出現(xiàn)花屏現(xiàn)象,有焦糊味。五天內(nèi)兩次將有線信號線燒斷,咨詢?nèi)笫酆笳f是有線機頂盒問題,可我換了臺以前的舊電視看了一個月也沒問題。在此我希望三洋廠家能拿出認真 負責(zé)任的態(tài)度來,不要推脫責(zé)任。從我向三洋廠家反應(yīng)問題至今4天了,沒有的到任何的答復(fù)。望有關(guān)部門能幫我這個普通的老百姓解決這個問題。
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