投訴主題:京東商城出售的商品有質(zhì)量問題 賣家退貨后不返還運(yùn)費(fèi) | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2014-03-26 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=131339 |
本人3月8日在京東商城幸運(yùn)葉子運(yùn)動(dòng)專營店購買阿迪達(dá)斯褲子一條,貨號(hào)F78853,到貨后發(fā)現(xiàn)褲子縫線有嚴(yán)重質(zhì)量問題,穿上之后,褲襠總往右側(cè)偏,卡在右腿根部。疊平了之后,左腿很平整,但是右褲腿無論如何也平整不了,總是擰著的,根本沒法穿。當(dāng)時(shí)跟客服聯(lián)系后,客服同意退貨。然而他們收到貨后,說褲子沒有質(zhì)量問題,拒絕賠償運(yùn)費(fèi)。 要求該店家賠付退貨運(yùn)費(fèi)15元!
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