2013年12月29日。我來(lái)到天貓?zhí)詫毦W(wǎng)，在名為思卡雅登旗艦店里咨詢一件女士皮草。事先問(wèn)了是不是7天無(wú)理由退貨？對(duì)方承諾的是不滿意可以七天五理由退貨。當(dāng)看到一件皮草的款式，我問(wèn)賣家，有沒(méi)有9分袖的，對(duì)方說(shuō)只有7分袖，說(shuō)她的貨怎么怎么好，廠家直銷的。說(shuō)我可以給我做9分袖的，要我把尺碼告訴對(duì)方，然后交談一番后，我付款后，賣家說(shuō)2.10日工廠放假，可以趕得及時(shí)給我做一件9分袖的款式，說(shuō)這里的質(zhì)量都是嚴(yán)格把關(guān)，如質(zhì)量問(wèn)題不滿意可以七天無(wú)理由退貨，叫我填寫(xiě)尺寸號(hào)碼。差不多五天可以發(fā)貨。第二天一早，自稱為設(shè)計(jì)師的，給我打電話，問(wèn)我的尺寸，也沒(méi)有問(wèn)我手臂有多長(zhǎng)。說(shuō)給我胸部這里放寬2公分，我說(shuō)2公分不會(huì)相差好大波，對(duì)方說(shuō)不會(huì)。我說(shuō)要做收身點(diǎn)的，不要太肥就可以�？墒菦](méi)多快，1月1日對(duì)方就已經(jīng)發(fā)貨了，1月2日上午我家人便收到物品。等我下班回去后打開(kāi)物品一看，我很失望。第一賣家沒(méi)有兌現(xiàn)網(wǎng)上所說(shuō)。衣服上的尺碼標(biāo)的165/88A,我的尺碼已經(jīng)告知在170左右，衣服的內(nèi)膽是塊黑布，下面的綿羊皮不是綿羊皮，很薄，我要的是大紅色，發(fā)了個(gè)刷漆一樣的水紅色。第二，袖子很短很寬，我要的是9分袖，對(duì)方拿了個(gè)不知是七分袖還是中袖的衣服發(fā)來(lái)。并且兔毛上面有多處線縫脫落，可以見(jiàn)多處洞眼。第三。領(lǐng)口的狐貍毛是劣質(zhì)毛色，衣服下擺很肥大，和網(wǎng)上對(duì)比有偏差。衣服上的吊牌也是假的，商品未開(kāi)具發(fā)票。我找到商家要求退貨，對(duì)方自稱為，是客戶定制物品拒絕退貨退款，聲稱衣服可以返回修改，請(qǐng)問(wèn)這樣一件沒(méi)有保證的物品還能讓顧客如何相信賣家的信譽(yù)？請(qǐng)問(wèn)如果我同意定制不退貨，為什么下單前，物品的內(nèi)容對(duì)方不填寫(xiě)清楚告知詳細(xì)？？拿這定制的幌子來(lái)詐騙消費(fèi)不予退貨，很是氣憤�。∧眠@么一件幾百的貨，在網(wǎng)上詐騙我我1720元，不予退款退貨。天貓網(wǎng)處理緩慢！賣家語(yǔ)氣很不好！賣假貨都這么正大光明的詐騙嗎？我要投訴，給予消費(fèi)者道歉賠償。