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淘寶時(shí)尚前鋒精品服飾店質(zhì)量問題

投訴主題:淘寶時(shí)尚前鋒精品服飾店質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:廖先生
投訴時(shí)間:2013-11-07 投訴地區(qū):貴州省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=108173

訂單號:448922065078327 本人在淘寶“時(shí)尚前鋒精品服飾店”購買2013冬裝新款風(fēng)笛34006 女韓版范冰冰羊毛呢長款大衣,貨號34006,我熱投訴該店有如下違規(guī):一、收到貨后發(fā)現(xiàn)與專柜同款商品不同,且該店聲稱支持專柜驗(yàn)貨(淘寶普遍有這種宣傳)但實(shí)際上我購買的風(fēng)笛服裝實(shí)體專柜根本不愿驗(yàn)貨,甚至風(fēng)笛總公司也不愿意提供假貨鑒定證明,也就是就算買家買的是假貨也奈何不了淘寶賣家,淘寶其他產(chǎn)品所聲稱的專柜驗(yàn)證消費(fèi)者其實(shí)根本就無法取得正規(guī)產(chǎn)品公司的假貨證明,可見淘寶對專柜驗(yàn)貨這種虛假承諾沒有及時(shí)制止和整頓。二、該店鋪在網(wǎng)頁中聲稱不提供退貨服務(wù),這樣消費(fèi)者就算發(fā)現(xiàn)是假貨也只能自認(rèn)倒霉,因?yàn)榈貌坏教詫毜耐素浿С,因(yàn)樘詫殨f,人家賣家已經(jīng)提示不能退貨,賣家怎么能退貨呢,但至于買家買到的是假貨,正規(guī)產(chǎn)品又不出具假貨鑒定,淘寶就不支持買家退貨,賣假貨的高興了。淘寶允許賣家在網(wǎng)頁中不得退貨的聲明給予認(rèn)可,是淘寶的失職,是縱容假貨泛濫。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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