2013.08.19在蘇寧易購(gòu)上拍了4件（金葉珠寶千足金金錠方形十二生肖雞 5g），付款成功，保留截圖，并收到蘇寧訂單成功的短信。在當(dāng)天晚上直接收到退款，被蘇寧易購(gòu)?fù)藛�。�?lián)系客服了，說(shuō)是給我恢復(fù)訂單，也沒(méi)有兌現(xiàn)。經(jīng)再聯(lián)系另一客服，說(shuō)是訂單數(shù)目較多，不符合規(guī)定，所以退單，但是購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面也沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的規(guī)定！而且4件也不算多，怎么能直接系統(tǒng)退單？簡(jiǎn)直是霸王電商！ 訴求：恢復(fù)訂單，并按訂單發(fā)出貨物，如不能履行，須照價(jià)賠償。