品牌男裝連鎖店承諾十天內(nèi)無(wú)條件退換貨。 實(shí)際上收到退回的衣服后即不換貨也不退款，還把買家拉入黑名單。 1、訂單編號(hào)：223061015891237 和訂單編號(hào)：366205363441237 2、交易狀態(tài)：退了衣服，要求換貨，商家即不換貨也不退款，還把我拉入黑名單,以至于在十天內(nèi)操作換貨和售后服務(wù)都無(wú)效,以及使買家維權(quán)期超過(guò)十五天. 3、交易時(shí)間：2013年5月29日至6月14號(hào) 4、交易簡(jiǎn)述：因?yàn)榻o在學(xué)校的兒子買的T恤，看到十天內(nèi)無(wú)理由退換貨，就拍了，兒子穿了小一號(hào)，要求換貨，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有告訴我要在退回的包裹里要填好相關(guān)信息。就一直不理采，打電話也不接， 當(dāng)初還考慮店家做生意不容易，不評(píng)中評(píng)或差評(píng)，以免會(huì)產(chǎn)生不好的影響，也不想舉報(bào)投訴，但后來(lái)才知道，可能商家很早就把我托到黑名單里了，難怪我在10內(nèi)申請(qǐng)換貨，點(diǎn)擊訂單上的退貨維權(quán)售后服務(wù)的圖標(biāo)根據(jù)就沒(méi)有用，只好通過(guò)朋友的旺旺聯(lián)系上了，還是不理采，又托到黑名單里去了，由此折騰好多次,通過(guò)淘寶消費(fèi)熱線,云客服都以過(guò)了維權(quán)期十五天,根本無(wú)法確保申訴結(jié)果.就僅僅連幫我聯(lián)系到商家都沒(méi)有結(jié)果,只好在這里尋求維權(quán)。 5、交易舉證：本人可提供打電話不接相片，商家發(fā)貨運(yùn)單，買家退貨運(yùn)單，旺旺聊天記錄等等憑證。 6、維權(quán)意愿：退款。 無(wú)果，我將繼續(xù)到消協(xié)去投訴此事，并將在各大商務(wù)平臺(tái)將這個(gè)事實(shí)的前因后果真相告知于眾，繼續(xù)申請(qǐng)維權(quán)。實(shí)在太耽誤時(shí)間了。折騰的一個(gè)月了。