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李寧鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題 不給退貨

投訴主題:李寧鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題 不給退貨
投訴目標(biāo):李寧官方商城 投 訴 人:常先生
投訴時(shí)間:2013-07-01 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=83513

在前幾個(gè)月買了一雙李寧籃球鞋,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,不給退貨,后來多次交涉后,出現(xiàn)一個(gè)自說是工號(hào)為6003的客服和我承諾,給我200元補(bǔ)償,在多次協(xié)調(diào)無果的情況下,才想接受這個(gè)條件,最后這個(gè)客服承諾快點(diǎn)給我辦款,可是又快一周時(shí)間了,再上網(wǎng)聯(lián)系李寧客服,他們說公司整頓把那個(gè)客服取消了,這是怎么回事?幾天前還打電話信心滿滿給處理現(xiàn)在又像前面處理問題一樣,推托,沒有辦法只好再次投訴,之前已經(jīng)投訴過,請(qǐng)有關(guān)部門幫協(xié)調(diào)解決!

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