我于2016年7月在湖北省荊州建銀傲森汽車銷售服務(wù)有限公司（斯巴魯荊州4s店），購買斯巴魯汽車，當(dāng)時(shí)給我推薦的是高級(jí)防紫外線的龍膜，我就交了現(xiàn)金購買，但事后，我在龍膜官網(wǎng)上查到，該店即無授權(quán)，無施工編號(hào)，也無資質(zhì)貼膜，因?yàn)椋�龍膜官網(wǎng)明確說明：無龍膜官方授權(quán)，無法獲得廠商的質(zhì)保。因此，我要求退款，經(jīng)過多次協(xié)商被拒絕，因此我認(rèn)為受到欺騙，要求投訴。    另外，還有一件事，就是，我提車時(shí)發(fā)現(xiàn)少了導(dǎo)航卡，我可買的是尊貴導(dǎo)航版的車，而缺少了導(dǎo)航卡，也就是說，商家買給我的商品是少了隨車配件的，之后，商家要我等了一個(gè)星期左右，于7月18號(hào)給了我一張導(dǎo)航卡，說是原廠生產(chǎn)的，但是日期是4月18號(hào)的，與我的車的出廠日期3月份不相符，別人的車的導(dǎo)航卡都是與汽車生產(chǎn)日期一致，并且隨關(guān)單一起，而我的，不僅與我的車的生產(chǎn)日期不同，更沒有隨關(guān)單一起給我，造成我購買了不完整商品，后來補(bǔ)的日期不一致，我也無法證明是否原廠生產(chǎn)。因此要求證實(shí)真?zhèn)巍?/p>