端午節(jié)在人人車網(wǎng)上看了一輛二手長安之星 然后預約地點看車 當時雨很大 沒有看仔細就草草的簽了協(xié)議 后來仔細看照片才發(fā)現(xiàn)該車的右后屁股有一個很深的凹痕 懷疑該車出過事故 然后簽協(xié)議前后也就不到三個小時的時間就給人人車的負責人打電話 說不想要了 當時給了人人車服務費加定金一共2900元整。后來銷售人員說他們最近放假 要等領導同意才給退。后來又說 是我違約 不給退。我打了無數(shù)個電話，都沒有結果。包括官網(wǎng)投訴電話也打了 他們也說這個事情給完好的解決 到后來再打電話也不接了。定金1000元不退 但是服務費也不退。車根本就沒有過戶給我。網(wǎng)站上車輛信息也早就下架了。拿了錢不給辦事情。一直等到今天都沒有一個結果。無奈只好投訴315.請為一個可憐的消費者做主！感謝！