投訴主題:雪佛蘭創(chuàng)酷2年創(chuàng)酷不明原因開(kāi)鍋7次維修2次差點(diǎn)自燃 | |
投訴目標(biāo):雪佛蘭創(chuàng)酷 | 投 訴 人:郭女士 |
投訴時(shí)間:2016-06-29 | 投訴地區(qū):河南省 |
2014年6月在洛陽(yáng)盈眾4s店購(gòu)入雪佛蘭創(chuàng)酷,2015年5月高速路上發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)鍋2次,儀表盤(pán)故障燈亮起,報(bào)警聲響起,后進(jìn)入4s店檢查,但查不出任何故障,讓繼續(xù)行駛,出現(xiàn)問(wèn)題再說(shuō);2015年11月,高速路上發(fā)動(dòng)機(jī)再次開(kāi)鍋3次,儀表盤(pán)故障燈亮起,報(bào)警聲響起,后進(jìn)入4s店檢查,7天后依然查不出任何問(wèn)題,為查明原因,維修工人為讓發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)鍋2次,認(rèn)為溫控開(kāi)關(guān)損壞,更換了溫控開(kāi)關(guān),無(wú)任何賠償;2016年6月,在下班途中,車(chē)先是聽(tīng)到異響,踩油門(mén)異響聲音更大,但儀表盤(pán)故障燈、任何標(biāo)志燈沒(méi)有亮起,且報(bào)警聲并未響起,停車(chē)檢查打開(kāi)引擎蓋后冒出一股煙,并聞到焦糊味,4s店拖車(chē)11天后仍未查明原因,該過(guò)程中與廠(chǎng)家聯(lián)系,表明車(chē)輛有自燃傾向,且在同一地方維修過(guò)2次,加上該次已經(jīng)是3次,因此提出更換發(fā)動(dòng)機(jī),但廠(chǎng)家拒絕,表明只更換此處損壞的水箱。自燃傾向的車(chē)輛,11天等待結(jié)果是更換水箱!然而到今天為止,13天過(guò)去了,廠(chǎng)家依然毫無(wú)作為。為了避免更多人重蹈覆轍,在此揭露真相!希望大家購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)酷車(chē)時(shí)考慮一番,為了創(chuàng)酷令人擔(dān)憂(yōu)的質(zhì)量,也為了雪佛蘭惡劣的售后!