我的一汽大眾速騰車因空調(diào)ac鍵不啟動，5月2日到一汽大眾北京昌平捷亞泰萬興店檢查，維修工人連接電腦檢查了半天，換上他們的備用空調(diào)面板，在電腦上操作一番，ac鍵就啟動了，告訴我面板壞了，需要更換。我詢價后感覺太貴，沒有換，修理工把舊的又給我裝上了。我自己買了個原廠的，換上還是不行，后來到別的4s店檢查，沒一會就好了，還是用的我原來的面板！說明根本不是面板的問題了，技術(shù)工人告訴我，我的空調(diào)啟動系統(tǒng)被關(guān)閉了！向400 817 1888投訴了北京昌平捷亞泰萬興店，三天后給我的答復(fù)說，就是面板的問題，還說在別的車上也試過了。當(dāng)時檢查我全程都在現(xiàn)場，根本沒這回事。我對回復(fù)不滿意，要求他們繼續(xù)調(diào)查，而且又多次撥打一汽大眾總公司的投訴電話，可是仍然連回音都沒有了。