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聊城萬邦江淮4S店不講信用,在信息方面欺詐消費者

2015-09-19 22:12:47    山東省    劉先生    點擊:

投訴主題:聊城萬邦江淮4S店不講信用,在信息方面欺詐消費者
投訴目標:聊城萬邦江淮4S店 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2015-09-19 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=224917

本人今年7月份在聊城萬邦江淮4S店相中一款車、于7月12日交付定金3000元、當初銷售員一口答應(yīng):如果以后不想買車了定金可以退。因最近查出身體不適、急需錢動手術(shù)、于8月23日找4S店想退掉定金、但是4S店一開始只是推脫說讓我等等、后來就直接告知我說不是他們的原因不給退。我認為在此糾紛中、4S店有義務(wù)和責任向我解釋合同的具體條款和內(nèi)容、但是他們沒有、而是有利用優(yōu)勢地位進行信息誤導(dǎo)的嫌疑、因為他們根本就沒有說明定金和訂金的區(qū)別。

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