我2015年9月29號在聊城市圣源汽車銷售服務(wù)有限公司（江北汽車城對過，電話：0635-5096666）交首付提車，車是悅達(dá)起亞K2的中檔配制款。我本人不會開車，只是過去交材料辦手續(xù)，下午準(zhǔn)備找人過來提車。當(dāng)時已經(jīng)交了首付，買了保險，4s店的店員將車開出去帶我去交購車稅，車是店員開著的，我當(dāng)時是坐在后排座位上(4S店有規(guī)定：店員不允許開客戶的車)。結(jié)果與一輛摩托車相撞，導(dǎo)致保險杠被撞花了。我要求換新車，4s店的經(jīng)理說不給換，只能給更換保險杠。但是這輛車的鑰匙4s店還沒有交付給我，我連方向盤都沒有碰過呢，這車就成了事故車，并且是4s店的店員開車發(fā)生的碰撞，所以我不能接受，只想換一輛新車。我聯(lián)系悅達(dá)起亞的廠家，結(jié)果廠家只是說讓我和4S店進(jìn)行調(diào)解。