本人汽車行駛才30000公里，車輛在行駛中出現(xiàn)異響，4S店判定為平衡桿損壞，對4S店的收費(fèi)存在異議，該汽車普遍存在平衡桿質(zhì)量問題，本地車友會(huì)大多都更換過，因本人車輛行駛公里數(shù)少，未在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重的聲響，但不能掩蓋車子本身存在的質(zhì)量問題，在日常的保養(yǎng)中，本人對平衡桿出質(zhì)疑（有較小聲響），要求對此更換，但4S店申明沒有問題不予更換，過了保修期確要收費(fèi)更換，因此，認(rèn)為廠家與4S店對車主的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，對于車輛存在的問題應(yīng)該正視并處理，不能在過了質(zhì)保期就收費(fèi)處理，應(yīng)當(dāng)召回更換（此問題已經(jīng)是大部分車都有的共性問題）。本人訴求是對出現(xiàn)問題的故障件免費(fèi)更換！謝謝！