我與三個月前在北京東仁天宇豐田汽車銷售服務(wù)有限公司購買一輛價值110w左右的蘭德酷路澤4600越野車，回本地上牌照時被告知合格證已被注冊使用，與4s店協(xié)商后4s店要求把合格證郵回廠家更換，但數(shù)月過去4s店并沒有給出滿意答復。并一拖再拖不給退車以及損失費用，希望你們能盡快介入，維護消費者合法權(quán)益。