投訴主題:長安馬自達(dá)湖南萬華汽車4S店 簽訂訂車霸王條款 求退訂 | |
投訴目標(biāo):長安馬自達(dá) 湖南萬華汽車 | 投 訴 人:暨先生 |
投訴時間:2015-05-27 | 投訴地區(qū):湖南省 |
本人于5月8號在長安馬自達(dá) 湖南萬華汽車4s店交了一萬元訂金,簽了訂車協(xié)議。當(dāng)時并沒有確定要購買的車型,由于本人什么都不懂,經(jīng)過銷售員的誘導(dǎo)性言語,就交了一萬元訂金,當(dāng)時我問銷售訂金可不可以退,銷售并沒有否認(rèn),而且我看收據(jù)上寫的是【購車訂金】,所以就沒有在留意其他。簽協(xié)議時我沒有注意到下面的協(xié)議內(nèi)容,銷售員也沒有指出要我注意。當(dāng)時以為只是普通的表。當(dāng)時并沒有確定要購買的車型,訂購協(xié)議上寫的是昂克賽拉頂配車型,而且是沒有任何優(yōu)惠的價格,協(xié)議上也沒有質(zhì)保,保險(xiǎn),稅等等一些其他的細(xì)節(jié),銷售員跟我說要我回去以后想好了再告訴他,他再幫我改。 協(xié)議的第四條(買方違約不退定金,賣方違約卻不需要退雙倍)責(zé)任嚴(yán)重不對等。而且本人是以貸款方式購車,現(xiàn)在我車型沒有訂,貸款也沒有辦理,所以4S店也不可能給廠家下單,這對4s店沒有任何損失。 5月9號,我跟4S說我考慮好了,不準(zhǔn)備訂了,4S以協(xié)議為由不退。多次協(xié)商未果。 現(xiàn)求助315,希望能退回訂金。