奇瑞汽車(chē)不按“三包”法規(guī)定，不但更換配件要客戶自費(fèi)，還找各種理由拖延產(chǎn)品使用時(shí)間讓客戶不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)行使權(quán)力。我是奇瑞E3的用戶（十二年駕齡），于2015年1月30日在重慶市九龍坡區(qū)奧體中心奇瑞汽車(chē)專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的該車(chē)。當(dāng)時(shí)專賣(mài)店拖到很晚才交車(chē)給我，說(shuō)新車(chē)不能試駕。在我交了購(gòu)車(chē)款后，專賣(mài)店到了下午6點(diǎn)多才交車(chē)給我，我一看天色已經(jīng)很晚了就沒(méi)有過(guò)多的去想，再加上是新車(chē)、還有就是要跑近百公里從重慶回家，所以開(kāi)上車(chē)就往回走。在回家的路上我就感覺(jué)該車(chē)的離合有問(wèn)題，踩下后放開(kāi)就有“嗒嗒”響聲而且是聲音很大的金屬撞擊聲。然后我就在停下車(chē)與專賣(mài)店的人員聯(lián)系。專賣(mài)店人員說(shuō)這個(gè)是新車(chē)離合不好用很正常，說(shuō)用用就會(huì)好。我本想開(kāi)回去找專賣(mài)店，但是一想在高速路上，又在他這樣的解釋下我又重新發(fā)動(dòng)車(chē)往家行駛（回去的路上只要踩離合就響）。回家后我馬上又聯(lián)系專賣(mài)店人員說(shuō)該車(chē)的離合有問(wèn)題，可專賣(mài)店人員說(shuō)你再開(kāi)幾天看如果有問(wèn)題開(kāi)回重慶找售后我們是售前只管賣(mài)車(chē)。我沒(méi)有更好的辦法就只能按他說(shuō)的再開(kāi)幾天，這幾天中我也多與專賣(mài)店聯(lián)系此事，得到的說(shuō)法也是找售后。此后我在當(dāng)?shù)卣倚蘩韽S人員看過(guò)也說(shuō)離合器有問(wèn)題，然后又到內(nèi)江市達(dá)昌奇瑞售后去找過(guò)得到的答復(fù)也是說(shuō)離合有問(wèn)題，我馬上聯(lián)系專賣(mài)店要求按“三包”法的規(guī)定進(jìn)行處理（專賣(mài)店說(shuō)你再等等）。這樣的情況下我不可能再等，他們都推委了我多次了，第二天一早5點(diǎn)半左右我就開(kāi)車(chē)從家出發(fā)，趕往重慶市九龍坡區(qū)奧體中心奇瑞汽車(chē)專賣(mài)店，然后在我強(qiáng)烈要求下（差點(diǎn)通知公安部門(mén)）專賣(mài)店才叫了一個(gè)人和我一起去售后。在重慶的一個(gè)售后點(diǎn)等了很久才有一個(gè)修理廠人員來(lái)開(kāi)車(chē)去試，跑了一圈后回來(lái)說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題然后調(diào)了一下離合“高矮”讓我走人（帶我去人專賣(mài)店人員早就不知道走那去了）。沒(méi)辦法只有再開(kāi)車(chē)回去，在路上離合依然響聲不斷。此后我多次拔打奇瑞400電話得到的只有（我們很抱歉）然后就沒(méi)有下文了。2015年3月21日在多次聯(lián)系專賣(mài)店與奇瑞400無(wú)果的情況下，為了在行駛途中自身的安全，我在內(nèi)江市達(dá)昌奇瑞特約服務(wù)站自費(fèi)更換了離合三件套。更換后“嗒嗒”的金屬聲沒(méi)有了，但是離合器依然不好用，。再次拔打奇瑞400電話聯(lián)系更換離合三件套的費(fèi)用問(wèn)題與以后的維修辦法，可得到還是（我們很抱歉），至今也沒(méi)有一個(gè)解決方案。其中還有很多細(xì)節(jié)與該車(chē)其它的質(zhì)量問(wèn)題，由于篇幅原因沒(méi)有一一詳細(xì)說(shuō)明了！現(xiàn)附上個(gè)別圖片與專賣(mài)店人員的電話15823196162，希望能得到一個(gè)合理的解決！