09年10月購車，從開始一直有異味，以為是新車的原因，開開就沒事了，可是后來越來越重，尤其是夏天和車熱的時候，2014年以來味更重了，嘗試了很多除味方法如臭氧，車載空氣凈化器等均無效果，和廠家及4S店聯(lián)系，均已過保修期為名來回踢皮球。經4S店認可，異味是發(fā)動機與車內中控臺之間隔熱棉的問題，是廠家的質量問題，我們車主花10多萬買的車卻一直被異味困擾，廠家應該負責為我們老百姓解決問題。我要求：1.免費更換隔熱棉，2.對這幾年一位給廣大車主帶來的損失進行索賠，并代表廣大被馬自達3異味所困擾的車主請求消協(xié)能為我們不同消費者做主，換消費者一個公道。