我司于2011年5月購置了一臺上海大眾帕薩特1.8TSI-DSG自動尊榮版，車輛行駛至2013年9月13日110208公里出現了無擋故障，經福建龍巖邦邦大眾4S店檢查為變速器機電單元故障，車輛屬大大眾召回對象給以免費更換及升級。當車輛繼續(xù)行駛至2014年4月16日193867公里，又出現了同樣的問題，經同家4S店檢查還是變速箱機電單元故障，由于車輛已經超出了廠家給出的質保期限（4年15萬公里）所以不以保修，車輛期間的正常維護都是到大眾的4S店維護，由于車輛屬于出廠就存在的問題，做為消費者有權維護自己的利益，要求上海大眾給以免費維修。