我于15年2月7日在十堰市鑫磊順工貿(mào)有限公司海馬4S店購(gòu)買一臺(tái)S5系列車一臺(tái)，經(jīng)當(dāng)時(shí)銷售人員解釋，汽車合格證抵押在銀行，一個(gè)星期內(nèi)寄達(dá)本人，當(dāng)時(shí)給了復(fù)印的汽車合格證和其它的有效證件。一星期后經(jīng)多次索要無(wú)果，我于3月24日到4S店去已人去樓空，聽(tīng)公司看守人員講老板已不知去向，經(jīng)了解有67人臺(tái)車沒(méi)有拿到合格證，我們一行10余人當(dāng)即到工商、消協(xié)、公安備案，工作人員讓我們和海馬公司聯(lián)系，到現(xiàn)在海馬公司也沒(méi)有給我們答復(fù)!十堰市鑫磊順工貿(mào)有限公司海馬4S店也是海馬公司正式的經(jīng)銷代理商，海馬公司也負(fù)有重要的監(jiān)管責(zé)任，請(qǐng)315消協(xié)為我們這批受害者主張正義，督促海馬公司盡快的解決我們的車輛合格證好上牌上路使用！