本人在2012年12月份購(gòu)買(mǎi)廣汽菲亞特菲翔2012款手動(dòng)暢想車(chē)型，車(chē)輛在行駛到500公里時(shí)剎車(chē)出現(xiàn)異響，在第一時(shí)間聯(lián)系了廣汽菲亞特淄博齊之福4S店，對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了反饋，后到店檢查后，4S店給出答復(fù)：屬于廠家設(shè)計(jì)問(wèn)題，該制動(dòng)盤(pán)含有金屬顆粒，制動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)異響。現(xiàn)車(chē)輛已行駛3萬(wàn)公里，該問(wèn)題一直存在，異響較以前更為尖銳刺耳。期間并出現(xiàn)倒車(chē)時(shí)出現(xiàn)異響，尤其是倒車(chē)剎車(chē)時(shí)，異響尤為明顯。在廣汽菲亞特淄博齊之福4S店和濰坊鑫銳4S店檢查后對(duì)剎車(chē)異響和倒車(chē)異響檢查后給出答復(fù)，均屬于車(chē)輛設(shè)計(jì)問(wèn)題，無(wú)法解決。致電廣汽菲亞特客服4008789999，均給出相同答復(fù)。近期又發(fā)現(xiàn)該車(chē)車(chē)頂有兩處車(chē)漆出現(xiàn)龜裂。以上問(wèn)題，因與當(dāng)?shù)?S店和廠家進(jìn)行交涉，均未給予解決，特借助貴平臺(tái)進(jìn)行投訴。