投訴主題:一汽豐田2013款RAV4發(fā)動(dòng)機(jī)艙出現(xiàn)異響 | |
投訴目標(biāo):一汽豐田 | 投 訴 人:嚴(yán)先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-21 | 投訴地區(qū):廣東省 |
車(chē)型:一汽豐田2013款RAV4,2.0L CVT 都市版 2014年6月于深圳市大興觀瀾豐田4S經(jīng)銷(xiāo)店購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷(xiāo)店電話:0755-28019988),目前共行使8000多公里。 車(chē)輛在行使過(guò)程過(guò)出現(xiàn)明顯異響: 1,加速至?xí)r速35KM/h時(shí) 2,或者減速至?xí)r速45-30KM/h時(shí) 3,關(guān)上窗戶(hù) 從發(fā)動(dòng)機(jī)艙傳出明顯的類(lèi)似于嘯叫的聲音出現(xiàn),異響出現(xiàn)時(shí)掛到N檔后,異響消失,此異響隨著行使公里數(shù)的增加有越來(lái)越響的趨勢(shì),范圍也有越來(lái)越廣的趨勢(shì)。 本人于2014年年底向廠家反映此事,廠家解釋說(shuō)此聲音來(lái)自變速箱的電磁閥,屬正,F(xiàn)象。 但根據(jù)我的觀察,這個(gè)問(wèn)題不是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,未見(jiàn)其他車(chē)主反映有此類(lèi)現(xiàn)象。本人認(rèn)為這個(gè)缺陷明顯影響車(chē)輛的舒適性,且有可能是車(chē)輛過(guò)早出現(xiàn)故障的潛在的風(fēng)險(xiǎn),特投訴廠家盡快解決這個(gè)問(wèn)題,或者更換車(chē)輛。