本人于2013年4月24日在上海大眾廣州市璟眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（芳村店）購(gòu)買(mǎi)棕色大眾途安汽車(chē)一輛，該車(chē)于2014年12月份發(fā)現(xiàn)水泵漏水，于是分別于2015年1月份前往上海大眾廣州市璟眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（芳村店）和廣東德寶汽車(chē)貿(mào)易有限公司前往保修，均告知不予保修，因?yàn)檐?chē)輛未在4S店保養(yǎng)。本人無(wú)法理解大眾的做法，雖未在4S店保養(yǎng)，卻也一直未擅自更換任何配件，在保修期內(nèi)卻不給予保修，是否算霸王條款，本人也對(duì)4S店的保養(yǎng)也存在不信任，汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)后的1年后送過(guò)4S店更換過(guò)輪胎，結(jié)果車(chē)子拿回來(lái)后毛病不斷，收費(fèi)還奇高，一個(gè)韓泰輪胎換了將近1000元，無(wú)法理解4S店的收費(fèi)和維修。 本人現(xiàn)在投訴上海大眾在汽車(chē)保修期內(nèi)不給予保修，水泵從購(gòu)買(mǎi)之日期沒(méi)有更換過(guò)也沒(méi)有維修過(guò)，兩年不到的時(shí)間漏水，這是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，上海大眾卻借口未在4S店保養(yǎng)不給保修，請(qǐng)315消協(xié)給予支持幫助，謝謝！