本人于2014年5月初在江西省景德鎮(zhèn)市新廠東路206號(hào)昌河景德鎮(zhèn)銷售分公司預(yù)訂了一輛利亞納A6（城市灰），當(dāng)時(shí)銷售顧問說廠家沒有現(xiàn)貨，要下單叫廠家生產(chǎn)。5月底提的車，出廠日期為2013年12月1日，明顯就不是訂車后廠家生產(chǎn)的，很可能是從外地經(jīng)銷商調(diào)來的庫(kù)存車，當(dāng)時(shí)也沒太在意，反正有問題的話可以找售后。7月13日洗車時(shí)發(fā)現(xiàn)左輪前胎裂開，7月14日上午將車開到售后（江西昌河汽車有限責(zé)任公司景德鎮(zhèn)銷售分公司，賣車和售后就是靠在一起的），先后有5個(gè)人出來交涉，一會(huì)說我換了輪胎，一會(huì)說我給車胎加了氣，一會(huì)說我車借給別人開了，反正售后沒有責(zé)任，客戶只能花錢買個(gè)新胎。我自從提車后，輪胎沒有動(dòng)過，也沒有加過氣，而且車一直是在我手上開。最后姓萬的負(fù)責(zé)人（聽人家稱萬總）說這個(gè)不屬于三包范圍（輪胎三包明明是三個(gè)月或者是5000公里）。我要求他出具售后不負(fù)責(zé)任的相關(guān)報(bào)告或者證明給我，萬總說他們的行規(guī)是不出任何報(bào)告的，只答應(yīng)按進(jìn)價(jià)幫我換一個(gè)新胎。行程1400多公里就自動(dòng)開裂的輪胎都不負(fù)責(zé)任哪個(gè)還敢買？交涉1個(gè)多小時(shí)，都是來推卸責(zé)任扯皮的，沒有一個(gè)人是真正解決問題的。昌河售后扯皮水平一流，讓客戶心寒！