投訴主題:上海通用汽車門條變形 車載電視無信號(hào) | |
投訴目標(biāo):上海通用 | 投 訴 人:張祥卿 |
投訴時(shí)間:2014-06-13 | 投訴地區(qū):山東省 |
2014年6月6日購(gòu)置上海通用凱迪拉克xts博鰲行政版車型,提車后發(fā)現(xiàn)門縫條變形,廠家以不屬于質(zhì)量范圍拒絕更換,本人剛體新車遇到問題,廠家就推三堵四,實(shí)屬不該,同時(shí)車載電視無法接收信號(hào),車主多次前往4s維修,4s以系統(tǒng)升級(jí)為由,無法提供維修,車主同時(shí)咨詢同型號(hào)車車友,其他車友車載電視均能收到信號(hào),均可使用,如若同4s維修人員所說故障原因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí),應(yīng)該所有同型號(hào)車的電視都不可使用,為什么唯獨(dú)我的車不能使用,4S工作人員無法給予答復(fù)