我家于2013年12月29日買的上海大眾朗逸1。6豪華型行駛不到3000公理,2014年2月22日在平路上行駛有一車胎突然在側(cè)面爆裂(見下圖),反映到玉林通承汽車銷售服務(wù)公司的分銷點(diǎn)桂平大陳汽車銷售服務(wù)公司說(shuō)是尖硬物碰穿,不承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題,叫我們自己買新車胎更換;我們認(rèn)為平路上行駛沒(méi)有尖硬障礙物,就算有尖硬障礙物,也應(yīng)該是在車輪的接地面而不是在車輪的側(cè)面,再加上爆裂口并沒(méi)有尖硬障礙物碰穿那種平直切入傷口,而是無(wú)規(guī)則的自然爆裂傷口,所以并不認(rèn)同,但當(dāng)時(shí)說(shuō)不過(guò)他們,加上急用,只好自認(rèn)倒霉到汽車維修廠買了一個(gè)新車胎更換,汽車維修廠的師傅把爆裂車胎拆下來(lái),一看就說(shuō)是車胎質(zhì)量問(wèn)題,因?yàn)檐囂?nèi)部有很多膠皮粉末脫落,還有不規(guī)裂紋,外界普通群眾也說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題;于是我老婆拿拆下來(lái)的爆裂車胎找大陳汽車銷售服務(wù)公司理論,在目睹車胎的內(nèi)部慘狀后,在事實(shí)面前,大陳汽車銷售服務(wù)公司不得不承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題,但又說(shuō)他們無(wú)權(quán)處理,要拍照和玉林通承汽車銷售服務(wù)公司商量后再說(shuō)。 玉林上海大眾通承汽車銷售服務(wù)公司為了逃避責(zé)任又改口說(shuō)是氣壓不夠;我已經(jīng)多次撥打上海大眾客戶服務(wù)熱線400-820-1111反映問(wèn)題, 上海大眾客戶服 叫開車到貴港申吉桂通 汽車銷售服務(wù)公司 檢測(cè),玉林上海大眾通承汽車銷售服務(wù)公司又叫我老婆不管到哪里檢測(cè)都事先告訴他們(以 便 事先 串通),還叫我老婆把爆裂車胎丟掉(以 便 消滅證據(jù)),恐嚇我老婆不要去315投訴。果然不出所料,我老婆 開車到貴港申吉桂通 汽車銷售服務(wù)公司 檢測(cè) ,他們隨便看了一下就說(shuō)是氣壓不夠所至,還想把爆裂車胎內(nèi)部脫落的膠皮粉末清理掉(以 便 改變證據(jù)),這和玉林上海大眾通承汽車銷售服務(wù)公司說(shuō)法一樣 臉皮厚心黑! 才開2000多公里,沒(méi)爆的其三個(gè)輪氣壓都正常,再說(shuō)氣壓 不夠會(huì)有報(bào)警,氣壓不夠不會(huì)出現(xiàn)這樣的內(nèi)部膠皮掉落有裂痕現(xiàn)象,如果說(shuō)是氣壓不好夠所至,但系統(tǒng)沒(méi)有報(bào)警,我不但要你們賠償車胎,還要投訴控制系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題! 其它三個(gè)車胎雖然未爆裂但肯定也在同樣隱患,別說(shuō)里面,就是外部表面也很不結(jié)實(shí),用抹布稍為用力一抹就會(huì)掉粉,表面的膠絲稍為用力一拉就斷,而新?lián)Q的同樣輪胎則沒(méi)有這種現(xiàn)象,汽車維修廠的師傅和外界普通群眾都說(shuō)是明顯的老化質(zhì)量問(wèn)題。另外,還有倒車出現(xiàn)很大的嗡嗡異響聲、行車收音效果很差、換新車胎后出不知為什么出現(xiàn)報(bào)警等問(wèn)題。為避免出其它事故,相關(guān)部門和親朋好友都叫我們暫不要長(zhǎng)途開車使用,保存證物等待處理。 現(xiàn)又已進(jìn)一步查實(shí)上海大眾朗逸新車胎老化爆裂是因?yàn)橛昧诉^(guò)期的舊式米其林車胎,這種花紋的米其林車胎早已經(jīng)停產(chǎn)(見下圖)。這有可能是上海大眾廠家用庫(kù)存積壓的過(guò)期舊式米其林車胎坑害消費(fèi)者或是經(jīng)銷商用劣質(zhì)的米其林車胎蒙騙消費(fèi)者。 迫于社會(huì)輿論壓力,玉林通承汽車銷售服務(wù)公司又假猩猩地叫我們開車到他們的所謂4S店保養(yǎng)兼檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果當(dāng)然是他們說(shuō)了算,在我們不認(rèn)同并繼續(xù)投訴的壓力下,玉林通承汽車銷售服務(wù)公司又串通當(dāng)
上海大眾明目張膽坑害消費(fèi)者
2014-04-29 19:50:44 廣西區(qū) 點(diǎn)擊:次
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