本人在2014年2月15日下訂購(gòu)買福特嘉年華1.5三廂自動(dòng)時(shí)尚版車輛，并下訂金5000元，原本是申請(qǐng)福特金融公司貸款，因?yàn)楹笃谫Y金充足想全額支付，在沒(méi)沒(méi)簽署任何貸款合同和沒(méi)放款情況下，在福特金融公司還沒(méi)通知是否審批通過(guò)的情況下取消貸款，福特金融公司允許取消，但4S店不允許，并沒(méi)有任何法律說(shuō)法，只是說(shuō)公司內(nèi)部規(guī)定，但購(gòu)買時(shí)并沒(méi)向當(dāng)事人解釋清楚該公司內(nèi)部規(guī)定一說(shuō)法，霸王說(shuō)法只允許貸款方式購(gòu)買，當(dāng)本人提出退款退車一說(shuō)，下訂的購(gòu)車協(xié)議并沒(méi)有提及不能退款內(nèi)容，4S店只說(shuō)公司規(guī)定不能退款退車，本人覺(jué)得應(yīng)該受法律保護(hù)，銀監(jiān)會(huì)也發(fā)布過(guò)汽車4S店不能代替借貸機(jī)構(gòu)任何的貸款聲明和合同，故此想投訴汽車4S店強(qiáng)賣給客人的這一做法，以及代替金融公司強(qiáng)行要求客戶貸款行為，消費(fèi)者又如何維護(hù)自己的權(quán)益i。