本人于2012.5.18于西藏正和汽車銷售有限公司購買面包車(LZW6435BF)一臺,剛購車幾天就有點(diǎn)小問題,被經(jīng)銷商帶往維修站維修。所以以后的強(qiáng)制保養(yǎng)、第一次、第二次例行保養(yǎng)都在此處。就在今年端午節(jié)前的第二次保養(yǎng)后,當(dāng)天出現(xiàn)了水箱開鍋現(xiàn)象,經(jīng)二次維修后還是老樣子,隨后撥打了廠家售后電話4008895050.隨后接、回電話的小姐非常熱情,一天回電大概有10個,告訴我此車的識別代碼他們查不到,也查不到保養(yǎng)記錄。而且我去的維修站已經(jīng)不是他們的保修站了。隨后正規(guī)的*星*級的維修站給我打電話告訴我到他們那里維修。我花了40多分鐘到了他們那里。他們看到了故障現(xiàn)象。我說發(fā)動機(jī)壞了?他們就說發(fā)動機(jī)壞了。我說往水箱里加水了,他們呢就說水箱里怎么能加水呢?(試問有多少車的水箱不能加水?)還說水箱也壞了而且他們沒貨。在對我的車品頭論足了半個多小時后,說下班了,明天再來。這就是我們的!五菱的!*星*級的!維修站! 第二天就是結(jié)果了,廠家、星級維修站都告訴我要收費(fèi)維修。 我想問幾個問題: 1、我的車的識別代碼為什么查不到?難道是水貨?山寨?還是假貨呢? 2.你們的維修站更換撤掉了,我怎么知道呢?況且牌子還掛著,這是我的錯嗎?你們是悄悄的更換的呢?還是登了幾天報紙通知廣大的五菱用戶呢? 3.如果說我的車是正規(guī)產(chǎn)品,為什么不能享受正規(guī)的三包呢?這一切是我一人造成的嗎? 最后請支付我此次的水箱開鍋的維修費(fèi)!非*星*級的師傅也不是吃素的哦! 請315網(wǎng)站予以監(jiān)督。
上海通用五菱汽車售后問題
2013-06-20 21:36:25 西藏區(qū) 點(diǎn)擊:次
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