本人2013年1月17日，在福州中升豐田購買豐田2013新花冠一部，使用一個多月，空調(diào)的A/C開關(guān)在只用了幾次的情況下就壞掉了，聯(lián)系中升豐田的銷售人員，他們很爽快的要求我前去修理，3月8日，本人將車輛開上去維修，由于空調(diào)開關(guān)壞掉，加上當(dāng)日天氣炎熱，冒著險些中暑的風(fēng)險，開了兩個小時才到達(dá)4S店，經(jīng)過三個小時左右的排隊等待，終于有師傅對車輛進(jìn)行修理，將面板拆下后發(fā)現(xiàn)空調(diào)AC開關(guān)的后壁是一個非常薄的小塑料片（如此配置真令人心寒），輕輕按幾下就壞掉，導(dǎo)致AC按鍵塌下去，空調(diào)無法啟動，修車師傅當(dāng)時就換了一個，安裝上后，發(fā)現(xiàn)依舊會卡住，遂又拆開再次換了一個，這次總算交工了。 車開回來后，不到一個星期，現(xiàn)在空調(diào)按鍵又卡住了，又要上去修理。 整個過程中升豐田的銷售服務(wù)人員都在熱情積極解決，可是這樣頻繁的去修理開關(guān)，過路費燃油費，實在傷不起。 夏天快到了，空調(diào)的使用將更加頻繁，如此偷工減料的空調(diào)按鍵實在有違豐田這個品牌的信譽，希望豐田公司能對2013款新花冠空調(diào)A/C按鍵的設(shè)計缺陷問題能夠統(tǒng)一進(jìn)行更換處理，解決客戶反復(fù)的修理的負(fù)擔(dān)。