我是黑龍江省穆棱鎮(zhèn)的消費(fèi)者，于2012年10月22日買的富路A7正三輪摩托車，于2013年3月份，行駛到5200公里時(shí)，就啟動(dòng)不了了，到當(dāng)?shù)氐谋Ｐ撄c(diǎn)去修，可是好幾天也沒有結(jié)果，給廠家的服務(wù)熱線打電話，他們給我了一個(gè)電話號(hào)讓我聯(lián)系，可是打了好多遍都是關(guān)機(jī)狀態(tài)，維修點(diǎn)說售車方還沒有把配件送 到，我認(rèn)為他們就是在推諉，請(qǐng)你們幫助我，謝謝。