投訴上海大眾斯柯達(dá)DSG軟件升級(jí)后的問(wèn)題 我是2011年12月23日在山西太原大昌斯柯達(dá)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的斯柯達(dá)明銳牌1.4T手自一體逸俊版轎車(chē)；購(gòu)買(mǎi)后整體駕駛感覺(jué)還好，就是2檔升3檔時(shí)頓挫、變速箱有異響等問(wèn)題都存在（偶爾現(xiàn)象），抖動(dòng)倒是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，3月份國(guó)家質(zhì)檢局約談大眾：要求大眾對(duì)DSG存在的問(wèn)題做出切實(shí)可行的解決方案，而大眾因不影響駕駛安全只通過(guò)升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱軟件來(lái)解決此問(wèn)題；作為消費(fèi)者無(wú)所謂通過(guò)什么手段去解決問(wèn)題，只要問(wèn)題解決就行，我于3月14日（行駛里程3400公里）對(duì)汽車(chē)軟件進(jìn)行了升級(jí)，升級(jí)后在3月16日駕駛時(shí)，2檔升3當(dāng)時(shí)不順利，儀表顯示D3油門(mén)踏板保持，不給動(dòng)力，轉(zhuǎn)速下降，1~2秒后突然給油前竄，本人在大型國(guó)企上班，上班騎自行車(chē)的人較多，出現(xiàn)D3不給動(dòng)力突然前竄，嚴(yán)重影響駕駛安全和駕駛感受；3月21日在駕駛過(guò)程中儀表D2檔閃爍，不能升檔，手動(dòng)也不能升檔，隨后關(guān)閉電門(mén)重新啟動(dòng)后恢復(fù)正常；經(jīng)過(guò)與4S店數(shù)據(jù)采集發(fā)給斯柯達(dá)技術(shù)服務(wù)部門(mén)回復(fù)：這例報(bào)錯(cuò)出現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)置之前，出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)有可能與升級(jí)后沒(méi)有做基礎(chǔ)設(shè)置有關(guān)，而現(xiàn)在出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)后做了基礎(chǔ)設(shè)置，現(xiàn)在故障現(xiàn)象也再?zèng)]有出現(xiàn)，車(chē)子應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題，請(qǐng)客戶繼續(xù)駕駛吧。 4S店重新進(jìn)行匹配后，2檔閃爍、不升檔到現(xiàn)在沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)； 3檔前竄的問(wèn)題沒(méi)有給予解決方案，該問(wèn)題涉及駕駛安全，還不如軟件升級(jí)以前。