您好：我在2012年3月17日發(fā)現(xiàn)本人駕駛的別克凱越車（2010年1月19日購(gòu)車目前行駛22000多公里）右前錦湖輪胎有鼓包現(xiàn)象，并于當(dāng)天送4S店（深圳市紅潤(rùn)汽車貿(mào)易有限公司）檢查。當(dāng)天4S店員工讓我把錦湖輪胎換下來拿去深圳市布吉鎮(zhèn)南下村008號(hào)錦湖輪胎售后中心鑒定，3月23日4S店員工打電話給我，說錦湖輪胎售后鑒定中心以本人送檢的錦湖輪胎有補(bǔ)過一次輪胎為由，沒有對(duì)此輪胎進(jìn)行鑒定，直接以非品質(zhì)問題返回4S店。而事實(shí)上此輪胎鼓包處與修補(bǔ)處不在同一位置（補(bǔ)胎是2010年9月補(bǔ)的），鼓包處與補(bǔ)胎處相距20CM，所以本人投訴深圳市錦湖輪胎銷售有限公司客戶服務(wù)部，要求更換有質(zhì)量問題的錦湖輪胎。