投訴詳情：本人于2011年09月4日購(gòu)買該款車（該車正規(guī)保修期為兩年或六萬(wàn)公里），此車在同一加油站加油后開起一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有，自3月7日在4S店做過(guò)保養(yǎng)后車輛出現(xiàn)車輛行駛無(wú)力，怠速不穩(wěn)，發(fā)抖。于2012年03月14日，行駛總公里數(shù)為10300KM。就出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮，車輛行駛無(wú)力，怠速不穩(wěn)，發(fā)抖，行駛熄火。經(jīng)4S店檢查發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)缺火，需要更換車輛一些部件，據(jù)4S店反饋該故障原因是汽油燃燒不良引起。但又不出具任何書面質(zhì)檢報(bào)告，要求我自己出錢更換部件，據(jù)我從事駕駛工作多年來(lái)看，我認(rèn)為此故障應(yīng)屬發(fā)動(dòng)機(jī)自身質(zhì)量問(wèn)題引起的，而且跟他保養(yǎng)也有關(guān)系，以前在這加的油沒(méi)問(wèn)題，保養(yǎng)后就有問(wèn)題了（同一箱油），4S店的這種說(shuō)法令人實(shí)在難以信服。這讓消費(fèi)都感到十分氣憤，對(duì)該品牌車輛也十分失望。望有關(guān)部門為消費(fèi)者做主。