我于2012年1月在廣州梅花園上海大眾4S店買到2012款途觀1.8T 菁英版，車價為254800。買此車是因為試駕了其2010款途觀，感覺不錯。可是，買到2012款后，發(fā)現(xiàn)車子在D檔狀態(tài)形勢時，在3檔，4檔，5檔，6檔大概1200轉(zhuǎn)左右，車子嚴重共振！駕駛非常難受，猶如拖拉機般。多次去上海大眾多個4S店，如廣州芳村上海大眾4S店（三家華南技術(shù)中心之一），4S店承認確實存在這個問題，而且12款都存在。但是沒有解決方案！多次致電上海大眾400電話，除第一次有4S店回電后，其余多次至今沒有上海大眾回電。問題一直都得不到解決。 我認為通過此事可看出上海大眾是一個非常不負責任的公司。將如此有問題的車子賣給我們消費者，并且出現(xiàn)問題，不解決。 既然問題遲遲得不到解決，我希望退貨。也希望315能夠重視這個問題，也希望這樣的廠商能夠受到相關(guān)部門的處罰。