質(zhì)量萬里行的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)你們好： 我是在2011年在西寧市一汽大眾轎車店買的2012款2.0T的邁騰轎車， 是最高配的那款，當(dāng)時銷售部給我免費貼了四個門的車膜并且交代我在4-5天后才能升降車 窗玻璃，沒想到在我第六天打開車窗行駛地下停車場的時候突然聽到左前輪下方有金屬連續(xù) 敲打的異響，我很是擔(dān)心，就去找了大眾4S的售后，他們的技術(shù)人員當(dāng)時就開車試了，試完 后他們說也聽到其聲音，和我說是變速箱發(fā)出的異響，他們說這種車的變速箱就是這樣，讓 我不用擔(dān)心反正有問題我們是保修的，我當(dāng)時就認為我的這輛車有質(zhì)量問題，我買了新車誰 愿意在有質(zhì)量問題下等待維修呢，我就要求退車，他們不同意，無奈我就和他們商討給我換 一臺，可是他們也不同意，就讓我這樣開，壞了他們負責(zé)修，我不知道我該怎么辦，我懇請質(zhì)量部門給我處理處理。 本人表示感謝！