本人于2009年7月28日在武漢市三環(huán)瑞通雪佛萊4S店購(gòu)買(mǎi)了一部雪佛萊樂(lè)風(fēng)1.2勁黑內(nèi)飾版小汽車(chē)，但是近日一件事（由于樂(lè)風(fēng)設(shè)計(jì)缺陷所致）導(dǎo)致我全家至今還心有余悸。購(gòu)車(chē)后，在不到9個(gè)月的時(shí)間，車(chē)子已行駛了近1萬(wàn)公里，期間根據(jù)隨車(chē)的保養(yǎng)手冊(cè)和使用手冊(cè)說(shuō)明，分別在形式了1500公里和7500公里時(shí)在雪佛萊在武漢的另一家4S店湖北捷瑞做了保養(yǎng)，期間一直行駛還算正常。 2010年清明期間，本人與妻兒駕駛這部樂(lè)風(fēng)回襄樊探親，4月7日上午10時(shí)左右，我與妻兒駕車(chē)從襄樊北高速口上漢十高速回武漢，在高速公路行駛了十幾公里，突然聽(tīng)見(jiàn)車(chē)子發(fā)動(dòng)機(jī)艙右邊一聲“砰”巨響，緊接著駕駛艙很重的汽油味，我連忙松開(kāi)油門(mén)踩剎車(chē)減速，這時(shí)高速公路標(biāo)示牌上顯示離襄樊東出口500米，于是我怠速將車(chē)開(kāi)到襄樊東出口，停車(chē)熄火后，我檢查發(fā)現(xiàn)大半個(gè)前右輪上都是汽油，我估計(jì)是漏油，于是就按照汽車(chē)使用手冊(cè)介紹給襄樊雪佛萊恒信天安4S店打電話，他們趕到后，點(diǎn)火發(fā)動(dòng)汽車(chē)后一看立即熄火，告訴我是發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)的汽油管破裂導(dǎo)致汽油泄漏，萬(wàn)幸是泄漏的汽油沒(méi)有灑到熾熱的發(fā)動(dòng)機(jī)上，否則將會(huì)點(diǎn)燃整部車(chē)。我和妻子當(dāng)時(shí)非常后怕，在高速公路上汽車(chē)如果因?yàn)槠�油泄漏自燃，后果不堪設(shè)想。他們叫我千萬(wàn)別再點(diǎn)火發(fā)動(dòng)汽車(chē)了，直接用拖車(chē)將我的樂(lè)風(fēng)拖回恒信天安4S店，到店后，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)汽車(chē)的進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)的汽油管和其旁邊的皮帶已損壞。事后，我得知樂(lè)風(fēng)此款1.2版的汽車(chē)是屬于舊款，其最大的設(shè)計(jì)缺陷就是進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)的汽油管和旁邊的電機(jī)皮帶間隙很小，兩者會(huì)在行駛中發(fā)生干涉，行駛時(shí)間稍一長(zhǎng)，皮帶和油管就會(huì)磨損到破裂，就會(huì)導(dǎo)致汽油泄漏，很有可能就發(fā)生車(chē)子自燃。雪佛萊公司在其網(wǎng)頁(yè)上也有說(shuō)明，并告知所有4S店免費(fèi)更換新的汽油進(jìn)油管。但是，我很疑惑的是，為什么雪佛萊公司知道這款汽車(chē)存在這些問(wèn)題，為什么不選擇召回進(jìn)行處理，難道他們認(rèn)為這些隱患不至于導(dǎo)致車(chē)子在行駛過(guò)程自燃嗎？絕對(duì)不是，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我一家人要趕回武漢，恒信天安4S店明確告知我，發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)汽油進(jìn)油管破裂后，一點(diǎn)火發(fā)動(dòng)汽車(chē)就很可能導(dǎo)致車(chē)子起火自燃！ 由此我不得不認(rèn)為是雪佛萊公司視消費(fèi)者的生命安全于兒戲？本來(lái)很小的一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)楹髞?lái)更換油管時(shí)我發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的汽油進(jìn)油管僅僅是改變了彎度，所以會(huì)避開(kāi)電機(jī)皮帶，兩者不再干涉到也就不會(huì)再有皮帶磨破進(jìn)油管的可能。因?yàn)檫@款樂(lè)風(fēng)1.2的量產(chǎn)較少，4S店沒(méi)有更新后的進(jìn)油管，必須從廠家重新發(fā)貨，我只好將車(chē)放在襄樊等待廠家貨到再維修，而我和妻兒只好返回襄樊市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票回武漢。直到4月13日，廠家貨才到襄樊，足足耽誤了我6天的用車(chē)。事后，我也給雪佛萊樂(lè)風(fēng)的全國(guó)服務(wù)電話8008201912打電話，但是得到的只是他們的推脫。請(qǐng)全國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行為我們消費(fèi)者主持公道，讓他們視消費(fèi)者生命安全為兒戲的行為付出代價(jià)。 以上所述均有照片為證，在恒信天安4S店更換新的進(jìn)油管時(shí)，我已照下以前進(jìn)行干涉時(shí)磨損后的電機(jī)皮帶和進(jìn)油管的照片以及他們廠家改進(jìn)的進(jìn)油管的照片。 盼望得到滿意的回復(fù)，感謝！