中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行12月6日訊:
日前接到花錢月上借貸人實(shí)名投訴稱,花錢月上涉嫌暴力催款,借貸合同存在不清不合理的地方。債權(quán)人涉嫌收取高額砍頭息。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社新聞投訴中心接到投訴后,為了能夠了解更多信息內(nèi)容,立即對(duì)花錢月上展開(kāi)相應(yīng)的信息調(diào)查。經(jīng)過(guò)記者調(diào)查得知,花錢月上是由北京奇子投資管理有限公司開(kāi)發(fā)并且運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司。只要是通過(guò)手機(jī)APP信用貸款的金融公司。平臺(tái)網(wǎng)址:http://sdstaic.qizixiangqian.com/
記者在官方網(wǎng)站上瀏覽得知,該公司是通過(guò)相關(guān)的信用認(rèn)證之后能夠得到2000-150000元的貸款服務(wù)。
花錢月上貸款合同內(nèi)容顯示不清
根據(jù)投訴人聲稱,該平臺(tái)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、等各種費(fèi)用加起來(lái)為50%。而這一內(nèi)容卻在合同上寫的清楚明白。按理說(shuō),只要雙方協(xié)定都同意之后,合同應(yīng)該是生效的。然而,事實(shí)上并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。根據(jù)投訴者稱,花錢月上在借貸之前根本就沒(méi)有給投訴者看借貸合同,如果接待人通過(guò)審核就直接放貸。投訴者王先生稱,他先前向平臺(tái)借款三千元,而放款之后卻顯示1500元,也就是說(shuō),扣除了1500元的費(fèi)用,也就是說(shuō)平臺(tái)收取的相關(guān)費(fèi)用占據(jù)了整個(gè)貸款的一半。王先生說(shuō),等自己發(fā)現(xiàn)這一情況時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)跟平臺(tái)有了借貸合同,而且合同上寫了49%的費(fèi)用。為了弄清楚這件事情,記者還采訪了其他的消費(fèi)者,無(wú)一例外,通樣是這樣的結(jié)果。由此可見(jiàn)這件事情或許真的存在。為此,記者詢問(wèn)了平臺(tái)的客服,客服聲稱,借款合同在借貸之前就已經(jīng)給了借貸人看過(guò),并且同意了。并且相關(guān)的費(fèi)用已經(jīng)得到了減免。難道這件事有出入,那到底是哪一方是正確的呢?記者調(diào)查得知,原來(lái),客服說(shuō)的那一問(wèn)題卻是在11月8號(hào)之后補(bǔ)上的。而相關(guān)的減免政策也是在后面補(bǔ)上的。而廣大投訴者所涉及的問(wèn)題均在十一月八號(hào)之前。那么,在十月八號(hào)之前的那一部分的借貸者該如何解決呢?就此問(wèn)題,筆者詢問(wèn)了相關(guān)的工作人員,相關(guān)的工作人員并沒(méi)有給予正面回答。而在此之前,投訴者也曾設(shè)想著向平臺(tái)的工作人員溝通,然而,并沒(méi)有打通相關(guān)的客服電話。
花錢月上涉嫌暴力催款、侵占個(gè)人隱私。
根據(jù)投訴者聲稱,花錢月上在沒(méi)有收到貸款者的還款,就通過(guò)電話、短信等方式頻繁聯(lián)系。甚至給借貸者的親戚朋友打電話要求還款。而且說(shuō)話口吻極不友好。而這樣的方式被他們成為爆通訊錄。那么筆者很想知道,平臺(tái)是怎么樣獲得借貸人的電話號(hào)碼的呢?為了能夠弄清楚這樣的問(wèn)題。記者詢問(wèn)了一些投訴人是否提供了緊急聯(lián)系人或者直系親屬的電話。投訴者無(wú)一外乎都是說(shuō)沒(méi)有。既然投訴者沒(méi)有提供電話號(hào)碼?那么電話是如何得到平臺(tái)的呢?原因只有一個(gè)。疑或,通過(guò)手機(jī)app私自查找用戶名電話并且上傳服務(wù)端。按照中國(guó)現(xiàn)有的法律法規(guī),如果沒(méi)有征得當(dāng)事人的同意而得到當(dāng)事人電話號(hào)碼的屬于侵害當(dāng)事人的個(gè)人隱私。而花錢月上通過(guò)電話號(hào)碼對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行恐嚇辱罵。
具體相關(guān)情況,本社將持續(xù)關(guān)注