在網(wǎng)上買吃穿日用產(chǎn)品,已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受。但在網(wǎng)上買賣房子,“靠譜”嗎?

今年5月份以來(lái),商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn),乃至海外地產(chǎn)項(xiàng)目都紛紛推出“網(wǎng)上售房”,并且這種新型營(yíng)銷模式正在被迅速炒熱。有人說(shuō),房地產(chǎn)交易的電子商務(wù)化時(shí)代到來(lái)。然而,這種“合體”的銷售方式,到底是噱頭,還是趨勢(shì)?目前尚無(wú)定論。
房地產(chǎn)商和網(wǎng)絡(luò)頻頻“聯(lián)姻”
在今年號(hào)稱“史上最嚴(yán)厲”的組合拳宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)市場(chǎng)眼下正徘徊在十字路口,買賣雙方處于膠著之中,此時(shí)房地產(chǎn)商和網(wǎng)絡(luò)頻頻“聯(lián)姻”,格外引人注目。有人認(rèn)為這只是“抓眼球”的噱頭,熱鬧不了多久;也有人認(rèn)為,房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)“合體”是個(gè)大趨勢(shì),值得關(guān)注。
最近一個(gè)月,業(yè)界幾大網(wǎng)站紛紛試水房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái),新浪、搜房、淘寶等網(wǎng)站不斷推出并升級(jí)網(wǎng)上賣房業(yè)務(wù)。秒殺、零底價(jià)拍賣等一系列極富轟動(dòng)性的事件,讓平淡的房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出另一番熱鬧景象。
“網(wǎng)上售房”,這項(xiàng)多年前就有人提及,但多數(shù)人都抱以質(zhì)疑態(tài)度的業(yè)務(wù),在近段時(shí)間內(nèi)獲得了野蠻生長(zhǎng),甚至成為各大網(wǎng)站相互競(jìng)爭(zhēng)的主要武器。一些業(yè)內(nèi)人士據(jù)此推測(cè),最近“網(wǎng)上售房”頻頻亮相,意味著房地產(chǎn)行業(yè)即將在電子商務(wù)交易額中分得一杯羹。
多家地產(chǎn)試水“網(wǎng)售”
4月23日,SOHO中國(guó)拿出了兩套位于北京市黃金地段的商鋪,協(xié)同新浪樂(lè)居試水網(wǎng)上售房,采用無(wú)底價(jià)競(jìng)拍,凡在支付寶上繳納了4萬(wàn)元保證金的客戶就可以參與競(jìng)拍。最終兩個(gè)商鋪分別以720萬(wàn)元和1202萬(wàn)元被網(wǎng)友“拍”走,其中一套單價(jià)幾乎達(dá)到了8萬(wàn)元/平方米的最高限價(jià)。
5月下旬,新浪樂(lè)居推出房地產(chǎn)電子商務(wù)整盤銷售形式,江蘇昆山“游站”項(xiàng)目的601套創(chuàng)意數(shù)字化住房,總價(jià)28萬(wàn)元起,全程網(wǎng)上認(rèn)購(gòu),并聲稱將打造中國(guó)首家房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)專賣店。就在這期間,福建泉州海城花苑項(xiàng)目也開(kāi)展了672套商品房的大規(guī)模“網(wǎng)售”行動(dòng)。據(jù)該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商介紹,海城花苑672套房源被分成5批次陸續(xù)上線,每批接受報(bào)價(jià)的周期為5天。據(jù)悉,海城花苑目前仍在建,預(yù)計(jì)2012年6月可交房。從銷售情況看,參與競(jìng)買的人數(shù)還比較多,最多的一套有20多次加價(jià)競(jìng)買。
試水的成功,讓眾多地產(chǎn)公司嘗到了甜頭。于是,SOHO中國(guó)引入了專業(yè)的拍賣公司,分別在5月15日和6月11日又進(jìn)行了兩次網(wǎng)售。據(jù)SOHO中國(guó)介紹,三次網(wǎng)售共有13套商鋪、9套寫(xiě)字樓和5套公寓實(shí)現(xiàn)成交,另有前門大街的3套商鋪?zhàn)獬?總成交額達(dá)到2.85億元。僅第三次網(wǎng)售就有391人注冊(cè)報(bào)名,95人次支付保證金,在交易中出現(xiàn)了4次“秒殺”。
盡管房地產(chǎn)電子商務(wù)剛剛開(kāi)始,但從業(yè)者們對(duì)這一新生業(yè)務(wù)充滿了信心。“房地產(chǎn)電子商務(wù)有廣闊的發(fā)展前景。”潘石屹在6月10日的微博采訪中表示。
6月15日,在首屆中國(guó)房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇上,搜房CEO代建功指出,2010年房地產(chǎn)交易額5萬(wàn)多億元,其中半數(shù)是靠房地產(chǎn)網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。他預(yù)計(jì),網(wǎng)站潛在的購(gòu)房人群會(huì)推動(dòng)房地產(chǎn)電子商務(wù)銷售額超過(guò)2.5萬(wàn)億元。
搜房控股集團(tuán)董事長(zhǎng)莫天全也表示,房地產(chǎn)與電子商務(wù)結(jié)合,不僅會(huì)改變行業(yè)的營(yíng)銷規(guī)則,而且會(huì)在更深層次上推動(dòng)房地產(chǎn)利益鏈的重新整合。
會(huì)否成鬧劇
潘石屹聲稱要顛覆傳統(tǒng)的房?jī)r(jià)形成機(jī)制:“不在私下通過(guò)中介代理,而在網(wǎng)上把定價(jià)權(quán)百分之百地交給客戶,形成一個(gè)公平的競(jìng)價(jià)機(jī)制。”他描繪道,如果能把眾多房子,信息公開(kāi)透明地放在一起展示競(jìng)賣,對(duì)市場(chǎng)健康發(fā)展有好處。
但這番高論被諸多網(wǎng)友看作空談。
他們尖銳指出,網(wǎng)上賣房是“開(kāi)發(fā)商勾結(jié)網(wǎng)絡(luò)商上演的鬧劇”,因?yàn)樵跀?shù)起交易中能明顯感覺(jué)“托兒”的影子在晃動(dòng)。比如“三里屯SOHO17-0803”住宅房的網(wǎng)上競(jìng)拍,網(wǎng)民“WS_10205”在已拍得最高價(jià)的情況下,居然自己加價(jià)3次,從萬(wàn)元加到665萬(wàn)元成交,立刻遭到炮轟。
又比如在上海“虹橋一號(hào)”住宅房拍賣過(guò)程中,數(shù)名網(wǎng)友交替出價(jià),而價(jià)格“封頂”后以搖號(hào)決定得主時(shí),候選名單上這幾個(gè)人全都“消失不見(jiàn)”,不能不讓人生疑。就連著名的房地產(chǎn)商任志強(qiáng)也在微博上表露不滿:“還覺(jué)得房?jī)r(jià)不高?非弄個(gè)價(jià)高者得的天價(jià)?”
“這純粹是炒作、噱頭。”上海城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師顧海波表示,雖然網(wǎng)上賣房大都是0元起拍,但只出售一套兩套而已,而且成交價(jià)都頂?shù)礁呶,和現(xiàn)場(chǎng)賣房的開(kāi)價(jià)沒(méi)啥區(qū)別。“網(wǎng)上賣房,只能說(shuō)明眼下整個(gè)房產(chǎn)市場(chǎng)太沒(méi)亮點(diǎn),房地產(chǎn)商不得不設(shè)法弄點(diǎn)噱頭給平淡的樓市加點(diǎn)興奮劑。”
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是否會(huì)成變相炒房
對(duì)于“網(wǎng)上售房”的頻頻亮相,一些業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)會(huì)成為變相炒房;有網(wǎng)友指出,競(jìng)價(jià)銷售和國(guó)家要求的“一房一價(jià)”有違背之處,這對(duì)房?jī)r(jià)調(diào)控部門來(lái)說(shuō),顯然存在監(jiān)管盲區(qū)。
據(jù)泉州海城花苑售樓部的工作人員介紹,“網(wǎng)售”流程相對(duì)簡(jiǎn)單,購(gòu)房意向人只需向泉州市產(chǎn)權(quán)交易中心按每套房屋5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)交納保證金,且交易保證金的匯款人名稱與競(jìng)買人名稱一致,雙方簽署相關(guān)承諾書(shū)后,即可參加競(jìng)買。
目前,泉州市尚未出臺(tái)具體的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控措施,所以在申請(qǐng)購(gòu)房的資格上沒(méi)有限定。在競(jìng)買過(guò)程中,由于樓層、面積的不相同,每套商品房正式開(kāi)放競(jìng)價(jià)時(shí),采用網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)的方式。這位工作人員表示,其實(shí)“網(wǎng)上售房”和現(xiàn)場(chǎng)拍賣的形式很相似,只不過(guò)是它把現(xiàn)場(chǎng)的舉牌搬到了網(wǎng)絡(luò)上。
業(yè)內(nèi)人士指出,在“網(wǎng)上售房”的過(guò)程中,房?jī)r(jià)信息是透明了,但對(duì)銷售對(duì)象信息審查很“粗放”,結(jié)果很可能無(wú)法控制下網(wǎng)后的“炒房”,這對(duì)房?jī)r(jià)調(diào)控部門來(lái)說(shuō),存在監(jiān)管盲區(qū)。
分析人士指出,防止網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)變相成為炒作,必須要滿足:一是開(kāi)發(fā)商最初的成本定價(jià)要合理;二是推盤的量要足夠大;三是操作競(jìng)拍機(jī)構(gòu)不直接與買賣雙方接觸。
“網(wǎng)售”能否成為常態(tài)
搜房網(wǎng)的一份調(diào)查顯示,60.7%的受訪者認(rèn)為目前的“房地產(chǎn)電子商務(wù)化” 不成熟。其中,36.9%的受訪者已經(jīng)指出了“監(jiān)管缺位”的問(wèn)題;15.5%的人感覺(jué)“市場(chǎng)條件尚不具備”,16.7%的人認(rèn)為“有關(guān)法律尚不完善”。
思源經(jīng)紀(jì)公司副總裁成實(shí)認(rèn)為,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比,網(wǎng)上售房?jī)?yōu)勢(shì)在于購(gòu)房者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即可得到樓盤信息,特別是3D等立體圖像可以將樓盤的內(nèi)部與外部結(jié)構(gòu)全方位展現(xiàn)在人們面前。但“眼見(jiàn)為實(shí)”的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)讓購(gòu)房者購(gòu)買時(shí)猶豫不定。
目前,購(gòu)房者在買房時(shí)不僅要考察規(guī)劃圖、房屋模型和沙盤,還要實(shí)地體驗(yàn)樓盤配套設(shè)施等。而實(shí)地考察的環(huán)節(jié)是網(wǎng)上購(gòu)房無(wú)法滿足的。
除了傳統(tǒng)房地產(chǎn)消費(fèi)觀念的障礙外資金監(jiān)管也是制約房地產(chǎn)電子商務(wù)的另一因素。
此前,根據(jù)中國(guó)人民銀行的規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)要監(jiān)管網(wǎng)上交易資金,必須申請(qǐng)第三方支付牌照,而目前擁有上述牌照的僅20余家公司,包括搜房、新浪樂(lè)居在內(nèi)的大多數(shù)房地產(chǎn)網(wǎng)站并不具備這一功能。
北京房地產(chǎn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳志在首屆中國(guó)房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇上表示,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方需要探索與政府、銀行的電子政務(wù)進(jìn)行對(duì)接。“大量房源一旦上線以后,它的真實(shí)性、有效性特別是房產(chǎn)的權(quán)證的確認(rèn)、資金的安全性都是非常重要的問(wèn)題。”
DDC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心副總裁傅志華指出,電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)站的信譽(yù)、商品及服務(wù)的質(zhì)量。“房產(chǎn)類電子商務(wù),如果房源沒(méi)有選好,用戶到項(xiàng)目中體驗(yàn)感覺(jué)不好,網(wǎng)站美譽(yù)度反而下降。”
易觀國(guó)際分析師唐亦之認(rèn)為,目前房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)售時(shí)網(wǎng)站能夠獲取的仍是營(yíng)銷推廣費(fèi)用而非零售利潤(rùn)。在網(wǎng)上購(gòu)房意愿不高時(shí),推廣的話題意義大于實(shí)際銷售意義。而持續(xù)性地開(kāi)展網(wǎng)售,需要構(gòu)建開(kāi)發(fā)商與用戶間的雙贏模式、安全有效的支付資金保障等,這對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是多方面的挑戰(zhàn)。
“網(wǎng)售”推廣誠(chéng)信才是關(guān)鍵
“網(wǎng)上售房”新模式現(xiàn)下能否快速引領(lǐng)房地產(chǎn)進(jìn)入“電子商務(wù)時(shí)代”?不少業(yè)內(nèi)人士表示不樂(lè)觀。
“對(duì)一部分項(xiàng)目來(lái)說(shuō),再不拓寬渠道銷售或許就面臨關(guān)門。‘網(wǎng)售’雖然會(huì)減少利潤(rùn),但可以縮短項(xiàng)目銷售周期,加速資金周轉(zhuǎn)。”資產(chǎn)與權(quán)益交易服務(wù)平臺(tái)金馬甲總裁樊東平認(rèn)為,這是房地產(chǎn)電子商務(wù)成長(zhǎng)的契機(jī)。
但改變傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售模式并非易事。一些專家認(rèn)為,買賣房產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及的具體問(wèn)題多。在線交易需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大,網(wǎng)購(gòu)房產(chǎn)難以成為主流趨勢(shì)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提出的這一新模式更易找到合理價(jià)格的說(shuō)法,業(yè)內(nèi)人士指出,它是一種宣傳的噱頭。合理價(jià)格仍然是通過(guò)前期開(kāi)發(fā)商積累客戶、反復(fù)與客戶溝通達(dá)成的。
不過(guò),房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商步調(diào)一致沖上電子商務(wù)平臺(tái),總有道理。
華東師大商學(xué)院房地產(chǎn)系主任華偉就認(rèn)為,“網(wǎng)上售樓處”將與實(shí)體售樓處互補(bǔ),成為復(fù)合、立體的房產(chǎn)銷售渠道。
網(wǎng)上賣房至少可以替房產(chǎn)商省下一筆中介代理費(fèi),還能省些營(yíng)銷推廣費(fèi)用,經(jīng)濟(jì)上劃得來(lái),值得一試。而且,網(wǎng)上賣房主要針對(duì)年輕購(gòu)房者,目標(biāo)明確,這有利于借助策劃提高營(yíng)銷效率。
復(fù)旦大學(xué)住房政策研究中心執(zhí)行主任陳杰說(shuō),網(wǎng)上賣房如果與“3D網(wǎng)上看房”結(jié)合,展示更直觀、精細(xì),信息更透明,將能成為房地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)一種營(yíng)銷方式。
但決定成敗的最關(guān)鍵因素,是網(wǎng)上售房平臺(tái)的公正和公信力。陳杰表示,對(duì)參與競(jìng)價(jià)的網(wǎng)友如何作資格認(rèn)定,盡量把“托兒”剔除出買家之列,需要研究制定一套辦法,否則魚(yú)龍混雜,買家就容易被“托兒”們“綁架”,頭腦一熱,過(guò)度出價(jià)。還有,有人在網(wǎng)上買外地房子,沒(méi)法看房,如果房子的實(shí)際狀況跟房產(chǎn)商的說(shuō)辭不符,如何處置糾紛?又怎樣事先規(guī)范和保證信息披露的真實(shí)?總之,防止和懲處很可能發(fā)生的欺詐行為,政府部門宜早作籌劃。