汽車養(yǎng)護(hù)俱樂(lè)部、汽車美容中心……隨著“私家車”更多地走進(jìn)百姓家庭,汽車維保市場(chǎng)越來(lái)越誘人。如今在菏澤,汽車養(yǎng)護(hù)店、美容店如雨后春筍般紛紛崛起,而花樣繁多的促銷活動(dòng)也令人眼花繚亂。那么,這些店生存狀況到底如何呢?
遍地開(kāi)花 1000米內(nèi)擠了12家
“現(xiàn)在菏澤的汽車美容養(yǎng)護(hù)店是隔幾百米就有一個(gè),有些路段五百米內(nèi)好幾家,太多了!26歲的劉峰,是黃河?xùn)|路一家汽車裝飾美容店的店主。去年,他看到朋友一年有十幾萬(wàn)的盈利,于是在此路段以每年5萬(wàn)5的價(jià)錢租下了200平方米的房子,雇了兩個(gè)伙計(jì)做汽車美容。
和劉峰一樣看中汽車維保這塊大蛋糕的人并不在少數(shù)。僅僅幾年時(shí)間,菏澤的汽車維保店就如雨后春筍般遍布城市各個(gè)路段,從城區(qū)一路走來(lái),太原路、黃河路、西安路每隔幾百米就有一家汽車養(yǎng)護(hù)店,而記者粗略估計(jì),從黃河?xùn)|路的車管所到廣州路,1000米的距離內(nèi)竟然分布了大大小小12家汽車維保店。
一般的維保店,規(guī)模不大,員工一般只有四五人,承接的業(yè)務(wù)包括洗車、打蠟、貼膜、補(bǔ)漆、換胎、更換機(jī)油機(jī)濾等。
“僧多粥少”競(jìng)爭(zhēng)激烈
面對(duì)有限的市場(chǎng)環(huán)境,日益增多的汽車維保店絞盡腦汁地拉攏著車主。洗車12元一次,辦卡100元12次,甚至有參與團(tuán)購(gòu)的汽車維保店打出了100元洗車15次的誘人價(jià)格!稗k卡挺劃算,一次還不到十塊錢,以前都十五塊錢!笔忻駰钕壬硎荆S保店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈倒是讓車主們直接受益了。
“僅99元享市場(chǎng)價(jià)280元的汽車鍍膜養(yǎng)護(hù)套組一份”,“僅19.9元享市場(chǎng)價(jià)70元的汽車洗車打蠟養(yǎng)護(hù)套組一份”……在菏澤團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上,類似以上的汽車美容優(yōu)惠套餐并不少見(jiàn)!艾F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,店太多,車太少,以前一天能為十幾輛汽車貼膜,現(xiàn)在有時(shí)候好幾天都沒(méi)有生意!焙蕽墒幸患移嚲S保公司的負(fù)責(zé)人郅金英告訴記者。曾經(jīng)汽車維保行業(yè)一度被譽(yù)為“暴利”行業(yè),可如今,隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各家店也是千方百計(jì)地降低價(jià)格。
“以前給三廂車貼膜是七八百元,現(xiàn)在就三四百元,沒(méi)辦法,你要是價(jià)格高,人家就去別的店!逼嚲S保人員劉峰告訴記者。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)中,車主們則成了最受益的一方!跋窜囀裁吹,現(xiàn)在都很優(yōu)惠,我辦了一張100塊的洗車卡,還送了兩次!笔忻裢跸壬f(shuō)。隨著汽車維保店越開(kāi)越多,各家為了搶攬生意,不得不降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量。
“價(jià)格戰(zhàn)”背后 警惕糖衣“陷阱”
記者在采訪中了解到,很多車主只知道掏錢,但是對(duì)于自己愛(ài)車消費(fèi)的具體項(xiàng)目卻并不清楚,而且維保行業(yè)人員專業(yè)程度參差不齊,也讓不少車主表示很“憂心”。
“維保人員的水平高低都有,有時(shí)候還真不放心!蹦档^(qū)車主郭先生告訴記者,有一次去更換機(jī)油濾清器,結(jié)果型號(hào)竟然被搞錯(cuò)了。同時(shí)業(yè)內(nèi)人士也表示,現(xiàn)在維保店擴(kuò)容得非常厲害,很多店員穿上工作服就聲稱能修車,從業(yè)資質(zhì)卻無(wú)從監(jiān)管。
在記者以車主身份采訪的過(guò)程中,無(wú)論是車蠟、車釉和其他鍍膜產(chǎn)品,幾乎每個(gè)店主都會(huì)說(shuō)得天花亂墜,但真實(shí)情況確實(shí)如此嗎?
“其實(shí)這些汽車美容店里的東西參差不齊,還不如自己弄,像打蠟,自己買一盒慢慢打,實(shí)在沒(méi)必要在美容店,太貴了!
據(jù)了解,服務(wù)人員技術(shù)不夠?qū)I(yè)、工時(shí)費(fèi)太貴、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不夠透明、操作程序不規(guī)范等都是消費(fèi)者對(duì)汽車維保行業(yè)“不放心”的因素。
“很多人告訴我說(shuō)去4S店質(zhì)量放心,但是對(duì)于我們這些普通車主來(lái)說(shuō),畢竟價(jià)位較高,街頭上小的維保店,質(zhì)量卻又不敢相信!辈簧偈忻裼兄窆壬粯拥睦Щ蟆T诖,呼吁相關(guān)部門提高維保行業(yè)準(zhǔn)入門檻,同時(shí)規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),營(yíng)造一個(gè)透明的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者放心、明白地為愛(ài)車“買單”。