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家居賣場(chǎng)聯(lián)姻裝飾公司,欲撬“冷”市場(chǎng)

2014-10-17 10:19    南方都市報(bào)        點(diǎn)擊:

  2014年,廣州各大家居賣場(chǎng)期待的市場(chǎng)回暖遲遲未現(xiàn)。與此同時(shí),伴隨著“挺進(jìn)shopping mall”浪潮的興起,少數(shù)優(yōu)質(zhì)定制品牌棄傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)而去,轉(zhuǎn)而奔向諸如萬(wàn)達(dá)、又一城這樣的人氣shop-ping m all,更是讓少數(shù)傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的處境雪上加霜。對(duì)于傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)而言,繼“轉(zhuǎn)型”之后,“聯(lián)姻”成為2014年又一個(gè)逆市突圍的關(guān)鍵詞。隨著靚家居白云、番禺雙店分別進(jìn)軍歐亞達(dá)家居和百世家居,這種傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)與裝飾公司聯(lián)姻的趨勢(shì)正變得日趨明朗。

   市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

   活動(dòng)多,人流少,家居賣場(chǎng)“秋”意濃

   “國(guó)慶黃金周”一直被視為家居業(yè)市場(chǎng)行情的風(fēng)向標(biāo),家居賣場(chǎng)黃金周的冷暖直接反映了市場(chǎng)的景氣程度。而記者近日從多家賣場(chǎng)和眾多經(jīng)銷商那里了解到,相比往年,今年國(guó)慶節(jié)期間家居賣場(chǎng)呈現(xiàn)出“活動(dòng)多,人流少”的情況,少數(shù)賣場(chǎng)工作人員比顧客還要多。從成交量來(lái)說(shuō),往年黃金周一個(gè)星期的銷量可以抵得上平時(shí)一個(gè)月的,但今年多數(shù)品牌國(guó)慶的成交量都有不同程度的下滑,有的賣場(chǎng)黃金周7天下來(lái)僅做成了一兩筆生意。面對(duì)記者的詢問(wèn),多數(shù)商家都表示,今年的國(guó)慶“風(fēng)吹水冷”,格外冷清。

   業(yè)內(nèi)人士分析,一方面,受上游房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,今年家居市場(chǎng)需求疲軟。另一方面,由尚品宅配和唯意定制等定制品牌帶動(dòng)的“shoppingm all”浪潮,搶走了家居賣場(chǎng)不少客源。

   商家應(yīng)對(duì)

   家居賣場(chǎng)與裝飾公司聯(lián)姻成大勢(shì)

   據(jù)悉,從2013年下半年開(kāi)始,不少傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)已在積極謀求變陣。有的開(kāi)始加強(qiáng)與第三方營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的合作;有的開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)“定制”和“紅木”市場(chǎng);有的開(kāi)始轉(zhuǎn)型為“家居主題”的“shoppingm all”。今年下半年,最為外界關(guān)注的“變陣”則是最近靚家居與歐亞達(dá)和百世家居的兩次聯(lián)姻。記者在國(guó)慶期間開(kāi)業(yè)的靚家居歐亞達(dá)店看到,建材超市的影子被大為弱化,現(xiàn)場(chǎng)看到的是一個(gè)又一個(gè)專業(yè)的實(shí)景樣品間。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇風(fēng)格和組合,量身定制整套家裝方案。

   記者了解到,其實(shí)天河的維家思廣場(chǎng)就有華潯品味裝飾長(zhǎng)期坐鎮(zhèn)。而去年下半年,廣州東的天盈建博匯開(kāi)始做過(guò)這樣的嘗試,將傳統(tǒng)的建材賣場(chǎng)與裝飾公司進(jìn)行整合,并增加了家具軟裝產(chǎn)品的配套。轉(zhuǎn)型后的天盈建博匯,不只是一個(gè)建材集散地,而是一個(gè)整合了賣場(chǎng)、裝飾公司和品牌商的多元服務(wù)中心。截至目前,天盈已經(jīng)吸引了近20家裝飾公司進(jìn)駐,這些裝飾公司,既吸引了人流,也為場(chǎng)內(nèi)的建材商戶帶來(lái)了一定銷量。不過(guò),其現(xiàn)任負(fù)責(zé)人并不愿對(duì)2013年下半年那次轉(zhuǎn)型效果做過(guò)多的評(píng)論,認(rèn)為一切尚在持續(xù)完善中。另?yè)?jù)廣州東方建材城策劃部總監(jiān)陳友文介紹,開(kāi)業(yè)后的東方建材城,也將逐步加強(qiáng)與裝飾公司的聯(lián)姻力度。目前,東方建材城已經(jīng)引進(jìn)了五家裝飾公司,預(yù)計(jì)后續(xù)還將陸續(xù)引進(jìn)5家左右的品牌裝飾公司。而紅星美凱龍則引進(jìn)了北方家裝大鱷實(shí)創(chuàng)裝飾。

   深度解讀

   裝飾公司:分享家居賣場(chǎng)好的購(gòu)物環(huán)境

   靚家居副總經(jīng)理鄭巍然表示,之所以選擇進(jìn)駐歐亞達(dá)和百世,首先是看中了兩家賣場(chǎng)的地理位置和購(gòu)物環(huán)境。靚家居白云店和番禺店,此前作為獨(dú)立門店,硬件環(huán)境比較差,尤其是沒(méi)有停車位。其次,裝飾公司攜手家居賣場(chǎng),也是希望從家居賣場(chǎng)借力。相比往年,由于市場(chǎng)不景氣且競(jìng)爭(zhēng)加劇,各大賣場(chǎng)都加大了市場(chǎng)推廣力度,幾乎每周都有小活動(dòng),每月都有大活動(dòng)。進(jìn)駐家居賣場(chǎng),可以讓裝飾公司分享部分家居賣場(chǎng)的客源。

   “我們最近一直在考察,準(zhǔn)備進(jìn)駐一些優(yōu)質(zhì)的家居賣場(chǎng),主要是因?yàn)槿A潯品味裝飾維家思廣場(chǎng)店的上佳表現(xiàn)。另外,傳統(tǒng)的裝飾公司大多都只提供半包裝修。進(jìn)駐家居賣場(chǎng)后,不僅可以分享賣場(chǎng)人流,而且可以現(xiàn)場(chǎng)出方案,現(xiàn)場(chǎng)選材和報(bào)價(jià),對(duì)消費(fèi)者而言更加便利。另一方面,設(shè)計(jì)師也可以第一時(shí)間了解市場(chǎng)信息,并把最新的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)融入到家裝方案中,有助于提升設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,并幫助家裝公司發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴。”華潯品味裝飾廣州分公司總經(jīng)理歐兵認(rèn)為,未來(lái)家裝公司進(jìn)駐家居賣場(chǎng)會(huì)是大勢(shì)所趨。對(duì)裝飾公司而言,由于現(xiàn)階段很多人裝修的順序是倒置的,通常都是先到家居賣場(chǎng)考察,確定了自己喜歡的家居風(fēng)格,才去找裝飾公司。因此裝飾公司進(jìn)駐家居賣場(chǎng),也是一種銷售終端前置。

   家居賣場(chǎng):能帶來(lái)更多人氣和銷售

   從家居賣場(chǎng)的角度而言,裝飾公司尤其是大的裝飾公司的進(jìn)駐,首先可以緩解賣場(chǎng)的招租壓力。實(shí)創(chuàng)裝飾,4500平方米的樣板間,解決了紅星美凱龍9樓一整層樓的招租問(wèn)題。靚家居歐亞達(dá)店,面積達(dá)2300平方米,它的進(jìn)駐也讓廣州歐亞達(dá)總經(jīng)理王偉松了一口氣。

   其次,裝飾公司進(jìn)駐家居賣場(chǎng),對(duì)家居賣場(chǎng)而言最大的利好并不是解決招租的問(wèn)題,而是帶來(lái)人氣和銷售。廣州東方建材城策劃總監(jiān)陳友文認(rèn)為,與家居賣場(chǎng)坐地行商不同,像靚家居這樣的本土裝飾公司向來(lái)以“終端”營(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng),小區(qū)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷,主動(dòng)出擊,手段多樣。裝飾公司吸引的這些客源,最終都有可能轉(zhuǎn)化為家居賣場(chǎng)內(nèi)建材、家具商家的潛在消費(fèi)者。

   與此同時(shí),從目前靚家居歐亞達(dá)店和華潯品味裝飾維家思廣場(chǎng)店的情況來(lái)看,裝飾公司的進(jìn)駐也會(huì)帶動(dòng)場(chǎng)內(nèi)商戶轉(zhuǎn)變市場(chǎng)思維,不再單純地等客上門,而是與一些裝飾公司結(jié)伴走向街道和社區(qū)。除此之外,對(duì)家具建材銷售商而言,裝飾公司作為其傳統(tǒng)的重要渠道,一旦毗鄰而居,會(huì)有更多合作可能。裝飾公司的設(shè)計(jì)師簽單之后,也可以就近推薦相應(yīng)的建材和家具。

   記者手記

   平衡好各方關(guān)系,才能成就好“姻緣”

   隨著靚家居進(jìn)駐歐亞達(dá)和百世家居消息的坐實(shí),家居業(yè)內(nèi)諸多賣場(chǎng)和裝飾公司都在摩拳擦掌,尋找合適的聯(lián)姻對(duì)象。但記者了解到,地理上的“聯(lián)姻”固然容易,但要成就一段“多方獲益”的好姻緣卻非易事。

   眾所周知,家居產(chǎn)業(yè)中有三個(gè)主體:賣場(chǎng)、裝飾公司和品牌商。隨著產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化,三方都在從各自的優(yōu)勢(shì)出發(fā)做集成,各自的內(nèi)容模塊開(kāi)始不再?zèng)芪挤置鳌2簧傺b飾公司不僅有自己的材料供應(yīng)系統(tǒng),甚至有自己的物流系統(tǒng)。因此,如何平衡各方微妙關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)互利互惠,并且避免裝飾公司與材料商爭(zhēng)利,是考驗(yàn)這種模式能否成功的關(guān)鍵所在。

   其次,作為行業(yè)的潛規(guī)則,“設(shè)計(jì)師吃回扣”現(xiàn)象是家裝業(yè)的普遍生態(tài)。裝飾公司進(jìn)駐家居賣場(chǎng),如何與賣場(chǎng)的材料商進(jìn)行互動(dòng)和聯(lián)合,能夠最大限度地保障消費(fèi)者的利益,也是不少家居賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人在考慮引進(jìn)裝飾公司時(shí)一個(gè)亟待解決的機(jī)制問(wèn)題。否則,裝飾公司與場(chǎng)內(nèi)商戶的互動(dòng),有可能會(huì)演變成一場(chǎng)不可控的聯(lián)手“殺客”,最終損害到整個(gè)賣場(chǎng),甚至整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。

   聲音

   雖然華潯品味裝飾在廣州門店眾多,但維家思廣場(chǎng)店的人流和業(yè)績(jī)一直都是N O .1。

   ———華潯品味裝飾廣州分公司總經(jīng)理歐兵 

   國(guó)慶期間新開(kāi)業(yè)的靚家居歐亞達(dá)店為靚家居在白云區(qū)的簽單量實(shí)現(xiàn)了30%左右的增長(zhǎng)。

   ——— 靚家居副總經(jīng)理鄭巍然

   這種打破壁壘的跨界合作可以實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)與裝飾公司資源互換,為家居賣場(chǎng)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。

   ———廣州東方建材城策劃總監(jiān)陳友文

標(biāo) 簽: 家居賣場(chǎng)    裝飾公司    聯(lián)姻    

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