2011年內，宜家家居分別于1月、3月、10月、11月四次發(fā)出召回通知，召回的產品包括RUND倫德的手工玻璃杯、弗斯多的茶壺、BUSA布薩折疊兒童帳篷、帕克思PAX衣柜的奧蘭德AURLAND鏡門，吸引無數白領追捧的宜家家居產品質量再度遭到質疑。

　　去年1月，因玻璃厚度存在差異，在使用過程中會引發(fā)破裂，宜家召回一款名為RUND倫德的手工玻璃杯；兩個月后，由于收到多起因茶壺液體潑濺而導致的燙傷報告，發(fā)現玻璃壺金屬支架的壓力會導致玻璃壺破裂，有割傷或燙傷的危險，宜家召回一款名為弗斯多的茶壺，并在召回說明中強調“絕對不會降低對產品安全的要求”。10月，宜家宣布召回BUSA布薩折疊兒童帳篷，原因是這款帳篷的鋼絲框架在使用中可能會發(fā)生斷裂，這會造成鋒利的鋼絲從帳篷布料中戳出，劃傷或刺傷玩耍的兒童。11月，帕克思PAX衣柜的奧爾蘭AURLAND玻璃鏡門(50X229)的鏡子可能會松動掉落，碎裂時會產生碎片。該款鏡子比較沉重并且有碎裂的危險，可能會給顧客帶來安全隱患。宜家因產品出現安全質量問題，四度發(fā)布“召回令”，其頻繁程度令不少消費者失望。

　　對于年出現4次召回事件，宜家集團亞太區(qū)公關經理許麗德回應稱，召回是宜家負責任的表現，任何一件產品從設計、生產、包裝、運輸直至終端，宜家的目標是所有過程都做到最好，但不得不承認這其中會有個別問題出現。