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思想的碰撞 觀點的交流——中國質(zhì)量(成都)大會開閉幕式部分嘉賓觀點集萃

2023-09-06         點擊:

  9月1日至2日,以“經(jīng)濟復(fù)蘇中的質(zhì)量變革與合作”為主題的中國質(zhì)量(成都)大會在四川省成都市舉辦。來自全球40個國家和地區(qū)的800多位代表參加大會。大會期間,來自世界各國政府部門、國際組織、工商界和學(xué)術(shù)界的嘉賓發(fā)表了精彩的演講,本報萃取演講嘉賓的精彩觀點,以饗讀者。

全球質(zhì)量發(fā)展與合作

——緬甸聯(lián)邦共和國副總理兼計劃與財政部部長吳溫欣

  在經(jīng)濟復(fù)蘇的道路上,質(zhì)量是國家發(fā)展范式和績效保證中不可忽視的要素。在這個歷史關(guān)鍵時刻,中國已將推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高附加值方向升級和加速綠色轉(zhuǎn)型納入第14個五年(2021—2025年)規(guī)劃。另外,在今年3月召開的第十四屆全國人民代表大會第一次會議上,中國國家主席習(xí)近平強調(diào)要推動高質(zhì)量發(fā)展,提質(zhì)增效。這些舉措彰顯了中國頑強拼搏、開創(chuàng)美好未來的決心。

  近來,中國政府通過確立拉動經(jīng)濟增長的行業(yè)、為私人和外國投資者提供便利的投資平臺等措施促進經(jīng)濟增長。與此同時,中國經(jīng)濟發(fā)展在全球和地區(qū)經(jīng)濟增長中處于核心地位。中國在高質(zhì)量發(fā)展方面的努力,為世界經(jīng)濟從疫情中完全恢復(fù)提供強大動力。

  中國質(zhì)量大會已在中國的不同城市舉辦了4屆,歷次會議的主題各不相同,但最終目標是一樣的,即通過質(zhì)量領(lǐng)域的伙伴關(guān)系和合作,實現(xiàn)全面質(zhì)量管理。毫無疑問,本屆中國質(zhì)量大會將為我們共同探討如何推動全球質(zhì)量發(fā)展合作提供更多機會。

  本屆大會的主題是“經(jīng)濟復(fù)蘇中的質(zhì)量變革與合作”。在后疫情時代,這一主題變得越來越重要,因為世界各國都需要增強經(jīng)濟韌性,促進經(jīng)濟發(fā)展。緬甸也采取了一系列措施,通過制定5點路線圖和9項目標,力求從疫情的不利影響中恢復(fù)并促進民生福祉。目前,緬甸的經(jīng)濟狀況已在逐步改善,緬甸政府將繼續(xù)調(diào)動國內(nèi)力量促進國家發(fā)展。

  從發(fā)展的角度來看,質(zhì)量績效、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制技術(shù)應(yīng)該相互關(guān)聯(lián),從而實現(xiàn)全面質(zhì)量管理。創(chuàng)新金融也是擴大質(zhì)量管理范圍、提高質(zhì)量管理效率和效果的重要催化劑。值得注意的是,中國已經(jīng)在數(shù)字金融、綠色可持續(xù)金融和高質(zhì)量發(fā)展等領(lǐng)域取得了顯著的進展。有鑒于此,緬甸也在加快數(shù)字金融的發(fā)展,并大力鼓勵綠色投資。例如,緬甸采取了一系列激勵措施,包括降低進口電動汽車充電樁的關(guān)稅和相關(guān)費用。根據(jù)短期戰(zhàn)略,到2025年,緬甸將從中國進口大量電動汽車,這將為兩國帶來巨大的投資機遇,并加深兩國之間的經(jīng)濟合作。

  此外,緬甸重視高質(zhì)量產(chǎn)品和質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,正在與中國海關(guān)總署就海外生產(chǎn)注冊方面的控制檢驗工作進行協(xié)商和合作。我們希望中國海關(guān)總署能夠為緬甸產(chǎn)品進入中國市場提供便利。緬甸遵循東盟質(zhì)量保證和能力認證體系的指導(dǎo)原則。這將提高緬甸的貿(mào)易質(zhì)量,提升國民的福祉和生活品質(zhì)。同時,緬甸制定了《2012年緬甸國家建筑規(guī)范》,并在2016年對這一規(guī)范進行了修訂,以達到建設(shè)、城市規(guī)劃和建筑在能源效率和綠色發(fā)展方面的質(zhì)量標準。

  本屆中國質(zhì)量大會為期兩天,我們將在8個分論壇上重點討論質(zhì)量改進、質(zhì)量績效、質(zhì)量合作、標準化建設(shè)、良好實踐和數(shù)字化質(zhì)量管理等議題。這些會議將拉近各國之間的距離,深化經(jīng)濟合作,使經(jīng)濟合作不再局限于產(chǎn)品層面,而是向更牢固的伙伴關(guān)系邁進。此外,來自各國的與會者將在分論壇中交流觀點,共話質(zhì)量控制管理,為政策的落地積累經(jīng)驗。本屆大會設(shè)置的展覽環(huán)節(jié)也讓我們有機會體驗中國最先進的檢測設(shè)備、技術(shù)儀器和國家地理標志產(chǎn)品。在某種意義上,價值共享以及新的合作、舉措和支持能在實現(xiàn)共同目標和加強經(jīng)濟合作方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施對全球貿(mào)易具有重要支撐作用

——世界貿(mào)易組織副總干事讓-馬里·波岡

  近年來,全球貿(mào)易受到新冠肺炎疫情、地緣政治緊張局勢、供應(yīng)鏈中斷和能源價格等重大沖擊的嚴重影響。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施對全球貿(mào)易的支持作用比以往任何時候都更加重要。

  世界貿(mào)易組織(WTO)預(yù)測,2023年全球貿(mào)易將增長1.7%,高于此前預(yù)測的1%。因此,盡管全球仍面臨高度不確定性,但在經(jīng)歷了所有這些沖擊后,全球貿(mào)易依然韌性十足。

  但是,我們必須密切關(guān)注全球供應(yīng)鏈和中間產(chǎn)品貿(mào)易的表現(xiàn)。世貿(mào)組織研究表明,從大多數(shù)區(qū)域供應(yīng)鏈和全球供應(yīng)鏈來看,2022年第四季度世界中間產(chǎn)品出口同比下降10%。這是供應(yīng)鏈面臨巨大壓力的警示信號,決策者應(yīng)該予以重視。

  重新聚焦于保障供應(yīng)鏈交付能力的基本要素(即標準和質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施)有助于減輕相關(guān)風(fēng)險。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施通過在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)建立并維護信任關(guān)系,支持全球貿(mào)易保持韌性。在當今充滿挑戰(zhàn)的貿(mào)易環(huán)境中,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施提供的交換和互操作性基礎(chǔ)有助于實現(xiàn)這一目標。

  近年來的全球挑戰(zhàn)表明,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施有助于危機管理。在疫情期間,部分國家不得不迅速實施生產(chǎn)能力和生產(chǎn)工藝轉(zhuǎn)型。例如,肯尼亞的制衣廠開始生產(chǎn)個人防護設(shè)備,南非的釀酒廠也轉(zhuǎn)而生產(chǎn)洗手液。確保新產(chǎn)品適合預(yù)期用途對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施來說極具挑戰(zhàn)!

  近年來發(fā)生的危機讓我們認識到:國內(nèi)產(chǎn)業(yè),尤其是中小型企業(yè),需要具備應(yīng)變能力和支持能力的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施來幫助管理和適應(yīng)貿(mào)易沖擊。從世貿(mào)組織內(nèi)部的討論中可以明顯看出,數(shù)字化和脫碳有可能顛覆貿(mào)易模式,并對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生影響;人工智能和其他數(shù)字產(chǎn)品具有促進貿(mào)易的巨大潛力,同時也推動了在網(wǎng)絡(luò)安全和無形數(shù)字產(chǎn)品方面的監(jiān)管合作;為應(yīng)對氣候變化,世界各國正采取不同的方法來鼓勵脫碳、解決碳泄漏問題、確定碳定價、測量碳排放;在最大限度減少這些結(jié)構(gòu)性趨勢可能導(dǎo)致的貿(mào)易中斷方面,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施將發(fā)揮核心作用……這些都是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施和標準化方面面臨的機遇和挑戰(zhàn)。

  世貿(mào)組織有兩個與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施直接相關(guān)的關(guān)鍵論壇,即實施衛(wèi)生與植物衛(wèi)生措施(SPS)委員會和技術(shù)性貿(mào)易壁壘(TBT)委員會。在2022年6月舉行的第12屆部長級會議(MC12)上,與會部長們引發(fā)了關(guān)于“應(yīng)對現(xiàn)代SPS挑戰(zhàn)”的討論。近期,在我們展望定于明年2月在阿聯(lián)酋舉辦的下屆世貿(mào)組織部長級會議之際,中國也在TBT委員會提出了一份部長宣言草案。

  世界各國,尤其是發(fā)展中國家還需要加大對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的投入。為此,世貿(mào)組織設(shè)立了標準及貿(mào)易發(fā)展促進基金(STDF),幫助加強發(fā)展中國家的食品安全和動植物衛(wèi)生能力。世貿(mào)組織還收到了考慮在TBT領(lǐng)域建立互補結(jié)構(gòu)的建議。

  中國可以在上述各個方面提供幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和資助發(fā)展中國家的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施方面,中國提供的支持可以產(chǎn)生巨大影響。中國的發(fā)展歷程對于幫助其他發(fā)展中國家而言具有很好的參考價值。當然,中國的經(jīng)驗和最佳實踐,包括其在推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施適應(yīng)貿(mào)易沖擊方面的經(jīng)驗和最佳實踐,非常值得借鑒,有助于深化世貿(mào)組織的相關(guān)討論。

成功的要素——標準、質(zhì)量管理和經(jīng)濟發(fā)展

——國際標準化組織主席烏爾麗卡·弗蘭克

  作為國際標準化組織(ISO)主席,我十分關(guān)注質(zhì)量問題,這是因為在1987年,也就是30多年前,國際標準化組織建立了標準化質(zhì)量管理體系,邁出了變革性的關(guān)鍵一步。

  此后,世界日新月異。中國也發(fā)生了翻天覆地的變化,改變了千千萬萬人的生活,人們的生活質(zhì)量隨之提高。這也正是標準化和質(zhì)量管理的最終目標,即通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的一致性和效率,為人們創(chuàng)造更加便捷、安全和美好的生活。

  過去幾年,各國在實現(xiàn)這一目標時遭遇了諸多社會和經(jīng)濟挑戰(zhàn)。但是,歷經(jīng)風(fēng)雨,終見曙光。在克服這些挑戰(zhàn)的過程中,不得不提的是標準在中國發(fā)揮的重要作用。這得益于中國國家標準化管理委員會作出的各項努力。作為世界標準化工作的主要貢獻者,中國國家標準化管理委員會提供了市場急需的各項指引。

  中國國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,也就是中國解除大部分疫情防控措施后的前6個月,中國展現(xiàn)出了良好的復(fù)蘇態(tài)勢。

  有些行業(yè)顯示出強勁復(fù)蘇跡象,有些行業(yè)依然面臨挑戰(zhàn)。要想取得成功,就必須在受到持續(xù)影響的市場和供應(yīng)鏈中進行調(diào)整和創(chuàng)新。因此,我們應(yīng)該以質(zhì)量管理的原則指導(dǎo)行動。企業(yè)不僅要努力理解客戶當前及未來的需求和期望,還必須將這些需求和期望與自身的發(fā)展目標聯(lián)系起來。規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、制造并交付能夠真正滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),這僅僅是我們邁出的第一步。至關(guān)重要的是,企業(yè)需要衡量和追蹤客戶滿意度,并采取恰當?shù)男袆舆M行回應(yīng)和改進。這些都離不開標準,尤其是質(zhì)量管理體系的應(yīng)用。這些都是獲得成功的關(guān)鍵要素。

  讓我們以中國質(zhì)量(成都)大會為契機,將標準作為合作與協(xié)同的核心要素,共同推動經(jīng)濟復(fù)蘇和質(zhì)量變革。標準的使用和應(yīng)用在變得日益重要的同時,也將更加數(shù)字化。這也是國際標準化組織的戰(zhàn)略重點之一。我們正在制定機器可用、可讀、可交換標準(SMART標準),為標準信息提供全新的獲取方式,涉及標準2.4萬多個,其中許多標準都能配合使用,構(gòu)成國際標準化組織管理體系標準。

  在健康、醫(yī)療設(shè)備、食品、大眾交通和公共事業(yè)等關(guān)鍵領(lǐng)域中,質(zhì)量尤為重要,而國際標準化組織制定的標準在其中發(fā)揮著核心作用。讓我們緊緊圍繞“經(jīng)濟復(fù)蘇中的質(zhì)量變革與合作”這一主題,攜手并進,追求卓越,為建設(shè)更美好的世界而努力奮斗。對卓越的追求,也將使我們能夠跨越前進道路上的一切障礙。這些標準的有效性和廣泛適用性得益于國際標準化組織的獨特體系,正是這一體系,促成并促進了全球各方的參與,中國國家標準化管理委員會便是其中的典范,其積極致力于700多個關(guān)鍵標準化領(lǐng)域的工作,同時管理著79個專注且專業(yè)的技術(shù)委員會。中國質(zhì)量(成都)大會展現(xiàn)了大家頑強的精神和以質(zhì)量塑造更美好未來的堅定承諾。

IEC標準及合格評定助力質(zhì)量提升

——國際電工委員會主席喬·庫布斯

  國際電工委員會(IEC)在塑造世界方面,發(fā)揮著重要作用。通過國際標準及合格評定,IEC致力于提高各行各業(yè)的質(zhì)量和安全,給全球數(shù)十億人的生活帶來了深遠影響。

  IEC通過多種方式提升質(zhì)量,其中包括為質(zhì)量問題的探討提供“通用語言”,即IEC標準。這些標準定義了與質(zhì)量相關(guān)的術(shù)語和概念,有助于確保人們在探討質(zhì)量時獲得相同的理解和認識。IEC標準建立在共識之上,不僅能促進國際最佳實踐的運用,還能確保兼顧每一方的需求和意見。

  IEC還制定了質(zhì)量要求。IEC標準規(guī)定了產(chǎn)品、服務(wù)、流程要達到高質(zhì)量所必須滿足的條件。這些要求可以幫助各個組織提高自身產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。IEC創(chuàng)始人開爾文勛爵有一句名言,大意是說,一個東西如果無法衡量,便無法加以改進。IEC標準及合格評定為評估產(chǎn)品、服務(wù)和過程的質(zhì)量提供了框架。這種框架能夠幫助各個組織確定自身可以從哪些方面提高質(zhì)量。

  質(zhì)量關(guān)乎安全性、可靠性、耐久性和一致性。IEC標準為電氣和電子行業(yè)提供了通用方法,確保了產(chǎn)品和系統(tǒng)的設(shè)計安全、制造安全和安裝安全;致力于推廣安全可靠的技術(shù),這有助于降低事故、傷害及環(huán)境災(zāi)害風(fēng)險。

  IEC標準還能應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題。通過國際電工委員會和國際標準化組織的第一聯(lián)合技術(shù)委員會(JTC 1)向標準使用者闡釋了如何確保人工智能的質(zhì)量和可信度。同時,國際標準也能促進創(chuàng)新。IEC為新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)提供基礎(chǔ),從而為尖端產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展鋪平道路。這方面的工作包括:制定標準化術(shù)語,支持全球合作、促進監(jiān)管;制定基礎(chǔ)標準,確保所有人在采用已有或新興技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品時,不必每次都去做重復(fù)性工作。

  IEC致力于推動電氣和電子產(chǎn)品的全球貿(mào)易,IEC合格評定避免了重復(fù)檢測,使產(chǎn)品更容易進入新的市場。我們?yōu)橄Q(mào)易技術(shù)壁壘作出了重要貢獻,這一點得到了世界貿(mào)易組織的認可。

  實際上,IEC標準可帶來長久的經(jīng)濟效益。它們能夠顯著降低產(chǎn)品研發(fā)制造的成本,使行業(yè)更加高效、更具競爭力。此外,IEC標準在促進電能效率和可持續(xù)實踐方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用。總而言之,IEC標準通過提供通用術(shù)語、制定要求、推動質(zhì)量管理體系的運用以及提供質(zhì)量評估框架,幫助各個類型、各種規(guī)模的組織提高產(chǎn)品、服務(wù)和過程的質(zhì)量。

質(zhì)量與企業(yè)綠色發(fā)展

——中國美國商會總裁何邁可

  100多年前,中國美國商會在北京成立,是一個非營利性的非政府組織,代表在華的美國企業(yè)。目前,我們擁有會員企業(yè)近1000家,企業(yè)員工合計數(shù)百萬。

  質(zhì)量不僅事關(guān)消費者的利益,也事關(guān)企業(yè)的發(fā)展。標準則是質(zhì)量保持穩(wěn)定和持續(xù)改善的不可或缺的關(guān)鍵因素。

  中國美國商會的會員企業(yè)中,很多是在中國耕耘多年的國際知名跨國企業(yè)。他們通過自身的專業(yè)技能,為很多領(lǐng)域的標準化工作作出了貢獻。同時,我們注意到,近年來,中國的標準制定環(huán)境得到了顯著改善。正如中國國務(wù)院近期出臺的加大吸引外商投資力度的24條那樣,中國美國商會和會員企業(yè)也期待能有更多機會,密切參與中國的標準制定工作,分享最佳實踐,為中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。

  我們會員企業(yè)的“中國戰(zhàn)略”的一個重要方面,是對其供應(yīng)鏈進行升級和創(chuàng)新使得更加綠色,同時通過降低排放、減少浪費和提升質(zhì)量以提高其供應(yīng)鏈的競爭力?傮w來看,這些舉措提高生產(chǎn)力,也有效管理了成本。

  但是,質(zhì)量與綠色供應(yīng)鏈又有何聯(lián)系呢?簡單來說,質(zhì)量在綠色供應(yīng)鏈的所有方面都是必需的。無論是減少浪費、降低碳排、使用更清潔能源,還是生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、消除過量庫存、改善客戶服務(wù),強調(diào)質(zhì)量都意味著要以長遠目光看待當前投資帶來的收益,而非只關(guān)注短期數(shù)月的財務(wù)回報。然而,目前一些制造商仍然沉迷于降低短期成本,而非長遠的競爭優(yōu)勢和清潔環(huán)境。

  因此,中國的供應(yīng)鏈不僅需要健全完善,提高成本效益,也需要注重環(huán)境友好性。這并非易事。美國企業(yè)在美國國內(nèi)和世界其它市場積累的經(jīng)驗,可以為中國綠色供應(yīng)鏈創(chuàng)新帶來其所需的最新技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)及創(chuàng)新的商業(yè)和經(jīng)營模式。其中,也包括融資創(chuàng)新,使全程產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的制造商和供應(yīng)商獲得金融支持,確保他們提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)。

  我們相信,與中國合作伙伴一道,能夠貢獻我們的最佳實踐、遠見、技術(shù)和投資,助力中國實現(xiàn)高質(zhì)量的、可持續(xù)的經(jīng)濟增長。

加強中歐合作 攜手打造更高質(zhì)量的商品和服務(wù)

——中國歐盟商會副主席、西南分會主席馬曉利

  中國歐盟商會西南分會在成都和重慶設(shè)有辦公室,代表了中國西南地區(qū)的200多家各類成員企業(yè)。它們專注于中國市場,渴望幫助中國釋放其巨大的經(jīng)濟潛力。

  此時,合作比以往任何時候都更加重要。談到合作,企業(yè)發(fā)揮著重要的作用。它們不僅能夠推動全球化進程,還能將人們凝聚在一起,增進相互了解。企業(yè)的這些作用在打造高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)方面尤為明顯,而歐洲在華企業(yè)則能夠很好地在這方面為中國提供助力。它們有助于促進中國的市場競爭。競爭會推動創(chuàng)新,還能確保商品和服務(wù)更好地滿足消費者的需求,有效協(xié)助中國建立標準和法規(guī)體系,助力打造高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。

  中國始終重視產(chǎn)品的耐用性,在20世紀90年代初制定的《產(chǎn)品質(zhì)量法》中強調(diào)了這一點。我們高興地了解到,中國正在對《產(chǎn)品質(zhì)量法》進行認真的修訂。為了更好地反映中國不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟格局和不斷變化的質(zhì)量內(nèi)涵,這種修訂顯得十分必要。

  如今,質(zhì)量不再僅僅圍繞安全性和耐用性,而是更加重視商品的個性化,以期更好地滿足個人偏好。歐洲企業(yè)為歐洲相關(guān)法律的制定貢獻了力量。因此,它們能夠很好地為中國正在進行的《產(chǎn)品質(zhì)量法》修訂工作提供幫助。

  中國國務(wù)院于8月13日印發(fā)的《關(guān)于進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境加大吸引外商投資力度的意見》受到了歐洲企業(yè)的歡迎。此外,加強中國政府與行業(yè)利益相關(guān)方之間的溝通和協(xié)商也十分重要,中國歐盟商會和其他志同道合的商業(yè)協(xié)會為此通過加強各利益相關(guān)方之間的聯(lián)系、推動相關(guān)的討論和對話等多種方式貢獻自己的力量。中國質(zhì)量大會等活動也發(fā)揮著非常重要的作用,為全球利益相關(guān)方提供了交流和分享最佳實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)的平臺。我們尤其需要就質(zhì)量的內(nèi)涵達成共同愿景,同時制定具有互操作性的標準和法規(guī),幫助我們實現(xiàn)這一愿景。

TIC行業(yè)在經(jīng)濟復(fù)蘇進程中的角色和價值

——國際檢驗檢測認證理事會主席、

德國萊茵TüV集團首席執(zhí)行官富筆

  TIC(國際檢驗檢測認證)理事會是總部位于比利時布魯塞爾的一個全球性組織,致力于維護全球100多家國際檢測、檢驗和認證企業(yè)的利益。我十分贊同本屆質(zhì)量大會主題背后的理念,即質(zhì)量、合作和進步。

  自2021年底進入中國以來,TIC理事會得到了中國國家市場監(jiān)督管理總局的大力支持。雙方就環(huán)境、社會和治理(ESG)、數(shù)字化、產(chǎn)品檢測和認證、國際貿(mào)易等相關(guān)主題,共同開展了大量工作。我堅信,我們的這些交流與合作還將繼續(xù)向前推進。

  中國在努力確立自身強大制造業(yè)中心地位的同時,也在積極推動從“量”的擴張轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的提高。在這個過程中,TIC行業(yè)起到了更深層次的關(guān)鍵作用。TIC行業(yè)始終謹慎而行,確保質(zhì)量不是一時的想法,而是成為產(chǎn)業(yè)興旺、社會繁榮的堅實基礎(chǔ)。供認證服務(wù),為消費者、主管部門、政府和企業(yè)保證相關(guān)產(chǎn)品符合特定的要求,排除各種危險因素,確保產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)汽車、消費品、環(huán)保、食品安全等各個行業(yè)的目標。

  至關(guān)重要的是,TIC行業(yè)是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展必不可少的合作方,在產(chǎn)品安全保障方面尤其如此。TIC行業(yè)的作用已不僅僅限于保證合規(guī)性,而是承擔起了保障全球消費者福祉的責(zé)任。

  從本質(zhì)上講,產(chǎn)品合規(guī)是負責(zé)任企業(yè)的基石。它強調(diào)安全至上,能夠在生產(chǎn)者和消費者之間建立起信任。在當今復(fù)雜多變的環(huán)境下,TIC行業(yè)表現(xiàn)出了專業(yè)性和可靠性,充分證明了其對獨立性作出的堅定不移的承諾。我們的服務(wù)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)的各個階段,在不斷變化的環(huán)境中確保產(chǎn)品始終合規(guī)。

  總而言之,TIC行業(yè)樹立了質(zhì)量變革與經(jīng)濟復(fù)蘇的典范。我們專注于產(chǎn)品安全與合規(guī),以此夯實行業(yè)基礎(chǔ)、促進消費信任,幫助企業(yè)在不斷變化的世界中實現(xiàn)發(fā)展。隨著本屆質(zhì)量大會拉開帷幕,我們對質(zhì)量的共同承諾必將為我們塑造一個美好的未來。

質(zhì)量變革推動傳統(tǒng)企業(yè)煥新

——新希望集團有限公司董事長劉永好

  習(xí)近平總書記在中國質(zhì)量(杭州)大會的賀信中講到,“人類社會發(fā)展歷程中,每一次質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新都促進了生產(chǎn)技術(shù)進步,增進了人民生活品質(zhì)”。

  今天,中國企業(yè)正在以高質(zhì)量發(fā)展為核心做轉(zhuǎn)型。中國成為世界工廠的同時,中國制造在質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、質(zhì)量體系方面得到了極大提升。在新能源汽車等領(lǐng)域,民營企業(yè)已經(jīng)走到世界前列。當前的中國農(nóng)業(yè),食品供應(yīng)充足,肉蛋奶的質(zhì)量安全得到保障,正在向著規(guī);⒅悄芑l(fā)展。

  新希望是一家民營農(nóng)牧企業(yè),40年來一直致力于“質(zhì)量興農(nóng)”。40年前,國家剛剛改革開放,我們也是剛開始做飼料。靠自己的摸索,推動了產(chǎn)品的質(zhì)量變革。20年前,我們開始放眼國際,用國內(nèi)外兩種資源、兩個市場推動產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量變革。近5年來,在國家、省、市市場監(jiān)管部門指導(dǎo)、支持下,我們將質(zhì)量管理貫穿到了企業(yè)經(jīng)營的全過程,推行數(shù)字化質(zhì)量管理,煥新了全方位的質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。

  通過科技驅(qū)動,打造硬實力的產(chǎn)品質(zhì)量變革。新希望集團瞄準國內(nèi)技術(shù)短板,開展了鴨芯片、豬芯片、生物發(fā)酵飼料等領(lǐng)域一系列技術(shù)攻關(guān),獲得了7項國家科技進步二等獎。乳業(yè)建立了全程數(shù)字化的食品安全管控體系,入選了本次大會的“數(shù)字化質(zhì)量管理創(chuàng)新與實踐”案例。質(zhì)量提升帶動了銷量增長,飼料營收躍居全球第一,畜禽養(yǎng)殖規(guī)模穩(wěn)居全國第一梯隊,預(yù)制菜打造了一批億元、十億元的大單品。

  通過卓越運營,推動管理質(zhì)量的效率變革。去年,新希望集團開展了7個數(shù)字燈塔項目,覆蓋養(yǎng)豬場、飼料廠、牛奶廠、調(diào)味品廠等場景。按照數(shù)字孿生底盤和機器人相耦合的模式,實現(xiàn)生產(chǎn)管理過程全在線、全實時、全反饋,大幅提升了生產(chǎn)效率和管理質(zhì)量;我們的鮮生活冷鏈物流為全國近4000家客戶提供倉配一體、渠道協(xié)同的冷鏈供應(yīng)鏈服務(wù),煥新了食材供應(yīng)鏈的質(zhì)量標準,成為生鮮供應(yīng)鏈的頭部企業(yè)。

  通過組織再造,推動全集團發(fā)展質(zhì)量的動力變革。新希望集團實行合伙人制,把個人利益和組織利益綁在一起。新希望體系已有100多家合伙企業(yè),約500位合伙人。新機制下,每一個合伙人按照大質(zhì)量觀,為自己的質(zhì)量體系全面負責(zé)。近年來集團參與制修訂國際、國家、行業(yè)、地方、團體標準86項,獲得數(shù)十項國家或省部級授予的質(zhì)量獎項。新希望這艘大船也獲得了有質(zhì)量的發(fā)展,連續(xù)三年榮登《財富》世界500強,入選2022年《財富》最受贊賞中國公司。

  當前,全球經(jīng)濟正在艱難復(fù)蘇中,農(nóng)牧業(yè)更是面臨經(jīng)濟周期和豬周期雙重壓力。復(fù)蘇爬坡時,質(zhì)量知馬力。新希望期待與全世界行業(yè)伙伴一道,堅持質(zhì)量信仰,用高質(zhì)量發(fā)展穿越周期,不斷滿足全國乃至全球人民對美好生活的向往!

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