3.15:揭開(kāi)家電消費(fèi)“潛規(guī)則”
·潛規(guī)則八:家電贈(zèng)品何時(shí)能明碼標(biāo)價(jià)?
購(gòu)買家電特別是大件的家電產(chǎn)品會(huì)獲得贈(zèng)品不是一個(gè)新鮮事了,F(xiàn)如今,幾乎購(gòu)買所有的家電產(chǎn)品都可以獲得贈(zèng)品,產(chǎn)品特貴,贈(zèng)品越多,比如買個(gè)彩電,就能獲贈(zèng)無(wú)線耳機(jī)、DVD;買個(gè)微波爐,更是能抱回蒸籠、燒烤架、電飯煲等四五樣贈(zèng)品。但筆者在調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在獲得贈(zèng)品的同時(shí),很少能同時(shí)被告知贈(zèng)品的價(jià)格,而一旦發(fā)生退貨,如果不能退回贈(zèng)品,就要按企業(yè)規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行折價(jià);此外,一部分贈(zèng)品即便明示了價(jià)格,其價(jià)格也可能是虛標(biāo)的。
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在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),大多數(shù)贈(zèng)品都是“無(wú)價(jià)之寶”,但仔細(xì)調(diào)查起來(lái),同樣的一件贈(zèng)品,價(jià)格卻可能相差懸殊。比如一位消費(fèi)者在購(gòu)買平板電視時(shí)獲得了一個(gè)無(wú)線耳機(jī),促銷說(shuō)值180元;但筆者在另一家賣場(chǎng)詢問(wèn)同款贈(zèng)品無(wú)線耳機(jī)的售價(jià)時(shí),表示才100元左右,答案五花八門(mén)。
贈(zèng)品價(jià)格虛標(biāo)也是一個(gè)普遍問(wèn)題,比如一位消費(fèi)者在選購(gòu)平板電視獲知不僅可以獲贈(zèng)無(wú)線耳機(jī),還可獲贈(zèng)一臺(tái)價(jià)值500元的DVD,但不要DVD可以抵價(jià)300元。事后,筆者得知此DVD在外面200元就能買到,還是打折劃算。