“網(wǎng)購了個(gè)手機(jī)，收貨時(shí)快遞員不讓驗(yàn)貨，說只負(fù)責(zé)外包裝完好，其它的不管，回家發(fā)現(xiàn)手機(jī)外殼有嚴(yán)重的劃痕……”

“家里給我快遞了14只桂花鴨，到貨后只剩9只，煮熟的鴨子‘飛’了？真是長見識(shí)了！”

“給我朋友快遞月餅，中秋節(jié)都過半個(gè)多月了才送到，月餅都快長毛了。”

“給我爸媽寄了蠶絲被，可送快遞的不送上樓，非讓他們二老到街角去取，老人家都快八十歲了啊……”

近幾年電子商務(wù)迅猛發(fā)展，快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量也迅猛增長，但快遞服務(wù)在給消費(fèi)者提供方便的同時(shí)，種種問題也凸顯出來，相關(guān)的投訴不斷增多。貨到快遞拒絕驗(yàn)貨、送貨不到位、貨物丟失……如果你也有類似的鬧心事、委屈事，請聯(lián)系我們：12315@cntv.cn （合作網(wǎng)站郵箱）共筑誠信，有你有我，2012年315晚會(huì)期待您的參與！

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