把136萬購車款交給4S店時(shí)，王先生怎么也沒想到，這輛百萬豪車的大燈竟然成了“水簾洞”！王先生告訴記者，他的奧迪Q7買了不到一個(gè)月，就出現(xiàn)大燈進(jìn)水的狀況。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，遭遇這種問題的不只王先生一人，還有多名車主反映自己的奧迪Q7大燈進(jìn)水，他們都擔(dān)心這會給夜間行車埋下安全隱患。
豪車防水性能不如低檔車？
2011年3月29日，王先生在汽車4S店購買了一輛奧迪Q7�！爸再I這么貴的車，就是相信一分錢一分貨，現(xiàn)在看來未必�！�
王先生回憶，2011年4月中旬的一天晚上，下了一場雨。第二天早上，他不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)，自己那輛奧迪Q7車頭前面的兩個(gè)大燈都進(jìn)水了，“燈罩上黏著一層水珠，滴滴答答的，簡直成了‘水簾洞’”。王先生說，他打開車燈幾分鐘，燈罩上就蒙了一層白霧，燈光微弱了許多。“我當(dāng)天晚上就要趕夜路，如果不是早發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，后果不堪設(shè)想�！蓖跸壬行┖笈碌卣f。
王先生告訴記者，那場雨下得并不大�！拔铱戳丝脆従蛹�?guī)兹f塊錢買來的車，車燈都沒進(jìn)水，我花上百萬買的豪車卻進(jìn)水了，當(dāng)時(shí)別提有多郁悶了�！�
不想再“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”開車
當(dāng)天，王先生就把車開到了汽車4S店，要求更換車大燈�！暗�，4S店的人竟然對我說，大燈進(jìn)水是這款車的普遍問題，不給我換燈。”王先生說，4S店的維修人員建議他打開車燈把里面的水烘干�！拔野褵糸_了很長時(shí)間，里面還是有水，但4S店就是不給我換�！�
之后，王先生向濟(jì)南市12345市民服務(wù)熱線濟(jì)南市12315申訴舉報(bào)指揮中心等部門投訴�！霸诠ど滩块T的介入下，經(jīng)過反復(fù)交涉，4S店才給我換了大燈。早知道這么折騰，我還不如花十幾萬買輛車開著舒服。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，還有多名奧迪Q7車主遭遇了大燈進(jìn)水起霧的問題。采訪中，他們都向記者提到一點(diǎn)，去4S店交涉時(shí)，對方表示大燈進(jìn)水是普遍存在的問題。“但是，‘普遍存在’不是推卸責(zé)任的理由啊，奧迪廠商必須給我們一個(gè)說法�！�
汽車照明系統(tǒng)是夜間行車時(shí)最關(guān)鍵的安全保障之一，因此，大燈進(jìn)水這一故障讓部分奧迪Q7車主心存隱憂�！昂芏嘁归g交通事故的發(fā)生都是因?yàn)橐雇硪暰�不清楚，車主沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)路面上的人或物，導(dǎo)致交通事故慘劇的發(fā)生。大燈進(jìn)水這個(gè)問題不徹底解決，我們開車上路難免戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，這個(gè)感覺很不爽！”
3月3日，記者向一汽大眾汽車有限公司反映了車主的訴求。工作人員對這個(gè)問題表示重視，“我們將把問題轉(zhuǎn)達(dá)給專業(yè)人員，盡快作出解釋�！�
還有誰遭遇過“豪華問題車”
價(jià)值百萬的豪車也許讓人艷羨，但是，當(dāng)你真正擁有一輛百萬豪車后，或許會發(fā)現(xiàn)其中也有酸甜苦辣，就像被大燈進(jìn)水問題所折磨的奧迪Q7車主一樣。
無論再貴再豪華的車，也無法保證其質(zhì)量就是完美無瑕的，難免成為“豪華問題車”。記者采訪發(fā)現(xiàn)，豪車的生產(chǎn)廠家多是跨國企業(yè)，因而當(dāng)車主買到“百萬問題車”后，維權(quán)之路往往相當(dāng)曲折，勝負(fù)難卜。
但是，向消費(fèi)者提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是企業(yè)不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來，黨報(bào)熱線將積極為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益鼓與呼。如果您也遭遇過“百萬問題車”，請撥打黨報(bào)熱線0531-82068110向我們反映�！。�(jì)南日報(bào) 湯啟衛(wèi)）
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