空調(diào)機(jī)三分靠質(zhì)量七分靠安裝 廣州百家有資質(zhì)維修公司僅十多家領(lǐng)一級(jí)牌照

　　記者從廣州電器維修行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，近日市民關(guān)于空調(diào)倒流水、不制冷、間歇性罷工、噪聲大以及開(kāi)空調(diào)跳閘等現(xiàn)象的咨詢特別多。同時(shí)，市民對(duì)于空調(diào)維修也有眾多“蒙查查”之處。專(zhuān)家表示，空調(diào)常見(jiàn)毛病安裝要負(fù)的責(zé)任較大。在找維修公司時(shí)，應(yīng)注重資質(zhì)，目前廣州一級(jí)資質(zhì)的維修公司只有十多家，其中能同時(shí)維修三四個(gè)品牌空調(diào)的公司就算不錯(cuò)了。“凡是自稱在廣州各區(qū)都有點(diǎn)、各品牌空調(diào)都能修的，100%都是假的。”

　　他介紹，空調(diào)是“三分質(zhì)量，七分安裝”，無(wú)論是新安裝還是拆機(jī)移裝，各個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。市民千萬(wàn)不要隨便在街頭找一個(gè)街邊檔，出了問(wèn)題投訴往往找不到人。據(jù)悉，廣州100多家具有資質(zhì)的維修公司，均有符合商務(wù)部等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的授牌。市民可以通過(guò)020-83598676的協(xié)會(huì)電話咨詢和投訴。

　　倒流水

　　住在金沙洲的陳女士發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在開(kāi)空調(diào)竟然水不是排到室外而是倒流到臥室。對(duì)此，多年從事空調(diào)維修的專(zhuān)家陳志威表示，空調(diào)倒流水的原因大致有三個(gè)。“最大的可能是排水管不通暢，被堵住了，所以水只能回流。其次是空調(diào)高溫散熱導(dǎo)致的凝露，比如醫(yī)院、娛樂(lè)場(chǎng)所的空調(diào)出風(fēng)口就會(huì)出現(xiàn)流水。第三個(gè)原因就是安裝的問(wèn)題，排水管安裝的角度不利于空調(diào)向下排水，造成倒流。”

　　問(wèn)題解決起來(lái)并不復(fù)雜：如果是管子堵塞，維修師傅會(huì)把管子卸下來(lái)吹一吹，疏通即可。如果是冷凝造成的，市民在使用空調(diào)時(shí)保證房間相對(duì)密封即可。若是安裝的問(wèn)題，就必須重新確定排水管的出口，比如空調(diào)室內(nèi)機(jī)出水口要高于墻上的排水口，讓水順利往低處流。

　　不制冷

　　盛夏酷暑難耐，之前使用好好的空調(diào)卻不制冷了！東山口黃女士疑惑，難道持續(xù)高熱讓空調(diào)變“懶”了？其實(shí)，并非空調(diào)變“懶”了，有可能是連續(xù)的高溫西曬導(dǎo)致黃女士房間比以前更熱，1P空調(diào)的制冷已經(jīng)不足以讓10平方米的房間迅速冷下來(lái)。陳志威表示，連日來(lái)高溫光照猛烈，原來(lái)適合10平方米的1P空調(diào)這段時(shí)間可能就不夠用了。因此，建議住頂樓或房子朝西的市民，空調(diào)功率應(yīng)適當(dāng)買(mǎi)大一點(diǎn)。

　　此外，“漏雪種或空氣過(guò)濾網(wǎng)阻塞也是不制冷的原因。”中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)劉姓人士表示，目前一線品牌空調(diào)廠商都利用氮?dú)鈱⒀┓N封堵在銅管中，安裝前能保證雪種不漏出。如果市民發(fā)現(xiàn)新空調(diào)安裝時(shí)，當(dāng)銅管開(kāi)閥時(shí)有氣體沖出，就沒(méi)必要擔(dān)心雪種漏了。另外，負(fù)責(zé)任的安裝人員還會(huì)在接好室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)的管子后，用肥皂水涂在閥口四周，確保不漏氣。而空氣過(guò)濾網(wǎng)若阻塞，則會(huì)造成空調(diào)空氣循環(huán)緩慢，也就無(wú)法迅速制冷。

　　常跳閘

　　“我們家有幾次一開(kāi)客廳空調(diào)就跳閘停電，搞得家里人現(xiàn)在都不太敢用了。”住在西門(mén)口的文先生說(shuō)。

　　陳志威表示，開(kāi)空調(diào)跳閘跟電網(wǎng)有關(guān)，跟空調(diào)無(wú)關(guān)。電網(wǎng)電壓過(guò)低、電流過(guò)大空調(diào)就會(huì)自我保護(hù)而導(dǎo)致跳閘。由于最近是用電高峰，同時(shí)開(kāi)多種電器的家庭比較多，造成電網(wǎng)負(fù)荷大。尤其是一些小區(qū)使用自己的變壓器送電，問(wèn)題就更多了。

　　因此，他建議，市民可以購(gòu)買(mǎi)穩(wěn)壓器來(lái)應(yīng)對(duì)。另外，也可以將空調(diào)的溫度控制在27℃以上，讓壓縮機(jī)也能減輕壓力舒適運(yùn)轉(zhuǎn)，從而減少跳閘現(xiàn)象。

#p#副標(biāo)題#e#

　　偷偷停

　　通電就能用的空調(diào)竟然也“罷工”，而且還是在高溫天氣下！住在海珠區(qū)的王女士就被新買(mǎi)的空調(diào)隔15分鐘停一次給折騰得夠嗆。最后發(fā)現(xiàn)原因就在安裝上。

　　據(jù)悉，安裝條件差是空調(diào)間歇性“罷工”的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。廣州電器維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)辛學(xué)剛表示，廣州達(dá)到36℃以上的溫度時(shí)，室外機(jī)周?chē)�的溫度可能達(dá)到50℃以上，“散熱不良空調(diào)主機(jī)就會(huì)啟動(dòng)過(guò)熱保護(hù)從而停機(jī)。”比如，主機(jī)安裝在廣告牌背后或者逼仄的空間內(nèi)。

　　另外，主機(jī)上有抽油煙機(jī)，或者被其他物體覆蓋，都會(huì)造成間歇性“罷工”。而王女士新買(mǎi)的空調(diào)，就是因?yàn)橹鳈C(jī)安裝的位置不好。

　　噪聲大

　　住在荔灣區(qū)的董女士發(fā)現(xiàn)，自己家的空調(diào)在開(kāi)啟時(shí)有明顯噪聲，而之前卻能保持“靜悄悄”。不過(guò)，運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后，噪聲又逐漸變得很輕微，難道是空調(diào)壞了嗎？

　　陳志威表示，空調(diào)在啟動(dòng)時(shí)因?yàn)闊崦浝淇s的緣故，塑料面板可能會(huì)產(chǎn)生聲響。另外，在空調(diào)為“自動(dòng)”的狀態(tài)下，因室內(nèi)氣溫高低不同，風(fēng)速也會(huì)變化從而產(chǎn)生聲響。

　　另外，過(guò)濾網(wǎng)臟了，也可能有噪聲。

　　安裝人員上門(mén) 市民先看兩證

　　在安裝人員上門(mén)時(shí)，市民應(yīng)檢查其是否具有合格資質(zhì)，包括勞動(dòng)部門(mén)核發(fā)的《制冷維修技師》或《制冷維修工》職業(yè)資格證書(shū)、安監(jiān)部門(mén)發(fā)的《特種作業(yè)操作資格證》。“具有兩證的維修師傅是可以放心的。”辛學(xué)剛稱，在裝完空調(diào)之后，市民還應(yīng)該試機(jī)半個(gè)小時(shí)以上，有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。

　　空調(diào)維修五大注意

　　1.在保修期外的收費(fèi)維修，市民要保留換下來(lái)的原配件。因?yàn)橛屑m紛之后，相關(guān)部門(mén)要有憑證，因此拆卸下來(lái)的部件就很重要了。而在保修期內(nèi)，因?yàn)閺S商是免費(fèi)維修，舊部件可以讓維修人員帶走。近期因?yàn)榧m紛而市民又無(wú)法舉證的事例較普遍。

　　2.維修人員經(jīng)常稱空調(diào)電腦板損壞，需要更換，其實(shí)有可能是遙控器的問(wèn)題。市民將空調(diào)遙控器發(fā)射頭對(duì)準(zhǔn)收音機(jī)，然后將收音機(jī)隨便調(diào)頻，按動(dòng)遙控器只要收音機(jī)有“嘟嘟”聲響就可證明遙控器沒(méi)有問(wèn)題。

　　3.其實(shí)電腦主板壞的情況比較少見(jiàn)，如果遙控器是好的，而空調(diào)沒(méi)反應(yīng)，也可能是室內(nèi)機(jī)的遙控接觸口有問(wèn)題。市民可以打開(kāi)室內(nèi)機(jī)的外殼，里面有個(gè)應(yīng)急運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)，撥動(dòng)開(kāi)關(guān)按鈕，空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)出風(fēng)就證明電腦板沒(méi)問(wèn)題。

　　4.一般加雪種1P空調(diào)大概是80元，但是要先檢漏，如果需要補(bǔ)漏則另外收費(fèi)90元左右。而移機(jī)費(fèi)也是拆和裝費(fèi)用分開(kāi)，以1P為例，拆要100元，而裝則更高一些，柜式機(jī)還要高20~30元。

　　5.安裝難度費(fèi)爭(zhēng)議頗大。因?yàn)檫@一收費(fèi)項(xiàng)目沒(méi)有國(guó)家規(guī)定，但由于目前小區(qū)樓層空調(diào)安裝越來(lái)越難，空調(diào)廠商默許維修人員收費(fèi)。只要是需要“吊人吊機(jī)”的安裝，就會(huì)涉及難度費(fèi)。因此，市民在購(gòu)買(mǎi)安裝前，要與廠商講明情況，最好約定費(fèi)用。