日前,省消協(xié)接到了李先生的反映,他參加了某家電商場(chǎng)電視機(jī)“以舊換新”的活動(dòng),本以為得到實(shí)惠,不料換回的卻是有質(zhì)量問(wèn)題的電視機(jī)。
元旦期間,哈市一家商場(chǎng)與某品牌電視機(jī)代理商聯(lián)合打出“以舊換新”活動(dòng)的廣告,承諾“新機(jī)價(jià)格全市最低”,并承諾享受“三包”。李先生看到廣告后為之心動(dòng),決定將家中的舊電視機(jī)換成新電視機(jī),當(dāng)時(shí),他看中了一款機(jī)型,售價(jià)為2688元,舊電視機(jī)折舊后定價(jià)500元,李先生付了2188元后,買(mǎi)回了新電視機(jī)。收看時(shí)李先生發(fā)現(xiàn)電視機(jī)有雜音,售后部門(mén)先后派了兩名維修人員也沒(méi)修好,還以購(gòu)機(jī)時(shí)間超過(guò)一周為由,拒絕了李先生的退貨要求。之后,李先生在另一家商場(chǎng)看到該品牌同樣型號(hào)的電視機(jī)標(biāo)價(jià)為2288元,照此計(jì)算,那臺(tái)舊電視機(jī)的折價(jià)不過(guò)100元而已。商家在將舊電視機(jī)折價(jià)定高的同時(shí),將新電視機(jī)的定價(jià)也提高了!“全市價(jià)格最低”的承諾只不過(guò)是一紙空文。
在此,省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,在今后“以舊換新”的購(gòu)物活動(dòng)中一定要注意以下幾點(diǎn):
一、多去幾家商場(chǎng),比較價(jià)格。
二、警惕“以舊換舊”。有些商家將舊電視機(jī)換個(gè)新外殼后重新銷(xiāo)售,消費(fèi)者驗(yàn)貨時(shí)一定要仔細(xì)查驗(yàn)。
三、注意索要購(gòu)貨憑證。
家電“以舊換新”藏陷阱
2010-03-02 生活報(bào) 點(diǎn)擊:次
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