管路凍堵漏水，保溫層不保溫，真空管不集熱，種種原因?qū)е?1％的太陽(yáng)能熱水器一到冬天就“冬眠”；而81%的消費(fèi)者卻很少知道，甚至根本不知道太陽(yáng)能熱水器質(zhì)量?jī)?yōu)劣的差別。對(duì)此，東北三省和北京、上海、天津、江蘇、浙江、河南、河北、山西、湖南、安徽、甘肅等14省、市消協(xié)在太陽(yáng)能熱水器進(jìn)入銷售旺季前夕聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示：要科學(xué)消費(fèi)，慎購(gòu)“冬眠”太陽(yáng)能熱水器。

　　日前，黑龍江、吉林、遼寧三省消協(xié)針對(duì)太陽(yáng)能熱水器的使用狀況作了一次問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，87％的消費(fèi)者希望能夠用上質(zhì)量可靠、冬天照樣能出熱水的太陽(yáng)能熱水器，但51％的消費(fèi)者反映自己家里的太陽(yáng)能熱水器一到冬大就“冬眠”。在這些“冬眠”太陽(yáng)能熱水器中，40％的消費(fèi)者反映管路容易凍堵、腐蝕、漏水，31％的消費(fèi)者反映水箱不保溫，另外有35％的消費(fèi)者反映真空管集熱效率差、易破碎。這給廣大消費(fèi)者的正常使用帶來(lái)了很多不便和煩惱，同時(shí)也導(dǎo)致了63％的消費(fèi)者對(duì)太陽(yáng)能熱水器這一綠色環(huán)保行業(yè)的整體評(píng)價(jià)“一般”，甚至有15％的用戶評(píng)價(jià)“較低”，其中，分別有49％、41％和 28％的消費(fèi)者反映太陽(yáng)能熱水器的產(chǎn)品質(zhì)量較差、售后服務(wù)跟不上或產(chǎn)品技術(shù)含量較低。與此同時(shí)，只有19％的用戶知道太陽(yáng)能熱水器質(zhì)量?jī)?yōu)劣的差別，很少知道、甚至根本不知道的消費(fèi)者分別占到了被調(diào)查者總數(shù)的55％和26％，也就是說(shuō)，有81％的消費(fèi)者沒(méi)有掌握鑒別太陽(yáng)能熱水器質(zhì)量?jī)?yōu)劣的相關(guān)知識(shí)；而在選擇太陽(yáng)能熱水器時(shí)，27％的消費(fèi)者只看重價(jià)格，在此次調(diào)查中，不少“冬眠”太陽(yáng)能熱水器就是價(jià)低質(zhì)次的產(chǎn)品。

　　對(duì)此，東北三省消協(xié)與北京、上海、天津、江蘇、浙江、河南、河北、山西、湖南、安徽、甘肅等14省、市消協(xié)日前聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者在選購(gòu)太陽(yáng)能熱水器時(shí)首先要了解一些太陽(yáng)能熱水器的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)家庭人數(shù)。熱水量需求多少和當(dāng)?shù)貧夂虻纫蛩睾侠磉M(jìn)行選購(gòu)；另外，太陽(yáng)能熱水器是一個(gè)完整的熱水供應(yīng)系統(tǒng)，但一些廠家只生產(chǎn)主機(jī)，不提供管路、配件，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的管路、配件不是廠家的原裝配件，極容易造成漏水、凍堵乃至“冬眠”現(xiàn)象，因此， 要盡可能購(gòu)買(mǎi)配有原裝管路、配件的產(chǎn)品；其次，一些不注重技術(shù)研發(fā)的企業(yè)采用落后工藝生產(chǎn)出來(lái)的保溫層散熱快，保溫效果差，真空管則真空度低，集熱效果差，這些都是造成太陽(yáng)能熱水器“冬眠”的重要因素，因此，消費(fèi)者要盡可能選擇一些信譽(yù)度好、綜合實(shí)力強(qiáng)的知名企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品不僅主機(jī)的技術(shù)含量高，配件和管路的質(zhì)量也更有保障，售后服務(wù)也更為完善，千萬(wàn)不要被一些質(zhì)次價(jià)廉的產(chǎn)品蒙蔽了眼睛而將一些“冬眠”太陽(yáng)能熱水器買(mǎi)回家，同時(shí)不要忘了索要購(gòu)買(mǎi)發(fā)票；檢查管路配件上面是否有廠家的標(biāo)識(shí)等。14省、市消協(xié)還呼吁太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)要不斷提高技術(shù)研發(fā)水平，加強(qiáng)質(zhì)量管理和產(chǎn)品檢測(cè)，不斷將更節(jié)能、更符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品帶給廣大的消費(fèi)者，同時(shí)要不斷普及太陽(yáng)能熱水器的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，正確引導(dǎo)消費(fèi)，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。