你對美容化妝品消費市場滿意嗎？你認(rèn)為當(dāng)前市場上化妝品健康可靠嗎？你認(rèn)為美容化妝品市場需要整頓嗎？……最近，我省工商部門公布的一份市場調(diào)查顯示，消費者對美容美發(fā)行業(yè)及化妝品消費市場滿意度僅為31.2%。

　　記者了解到，此次問卷調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對當(dāng)前美容化妝品消費市場非常滿意的為2.2%，滿意的為29.5%，一般的為53%，其余的消費者均表示不滿意或極不滿意。而在消費者對當(dāng)前市場上化妝品是否健康可靠這個問題上，只有4.3%被訪者表示健康可靠，其余均認(rèn)為美容化妝品存在著一些問題。而當(dāng)問及“您在接受美容化妝服務(wù)過程中，是否有遇到特別不公平的事”時，57.4%的消費者認(rèn)為“有”，而且調(diào)查中有25.1%的消費者認(rèn)為對目前美容化妝品市場“非常有必要”進(jìn)行整頓。當(dāng)所選購使用的美容化妝品出現(xiàn)問題時，55.7%的消費者選擇與店家協(xié)商、賠償進(jìn)行解決，47%的消費者選擇投訴進(jìn)行處理，有20.2%的人則認(rèn)為“算了”，不了了之。

　　針對目前美容美發(fā)業(yè)及化妝品市場存在的突出問題，省工商局昨天發(fā)出消費警示，希望消費者要提高自我保護(hù)意識，購買時做到三大注意

　　一是在購買使用化妝品時，除了對產(chǎn)地、生產(chǎn)日期以及有效年限要注意外，還應(yīng)仔細(xì)查看產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、批準(zhǔn)文號。在購買后，必要時可到衛(wèi)生監(jiān)督部門對產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號進(jìn)行查詢。正規(guī)化妝品的外包裝上應(yīng)標(biāo)有：1.衛(wèi)生許可證。如衛(wèi)妝準(zhǔn)字29(代表省份)-xk(代表許可)-1679(代表批號)。2.生產(chǎn)許可證，如xk16-1083529。3.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。如AB-02,由廠方自己編號。

　　二是進(jìn)口的化妝品在按規(guī)定經(jīng)過檢驗檢疫部門檢測合格后，會貼上商檢部門CIQ標(biāo)志的圓形鐳射標(biāo)簽，因此在購買進(jìn)口化妝品，要注意檢查此標(biāo)簽。目前市面上的進(jìn)口化妝品日益趨向中高檔化，主要來自美國、日本、英國、加拿大、法國等國家。

　　三是對特殊類化妝品，應(yīng)注意檢查其有無特殊類化妝品批號。如QG(97)衛(wèi)妝準(zhǔn)字25(代表省份)-QG(“特殊化妝品”標(biāo)志)-07(代表類別)-0907(代表序號)。其中特殊用途化妝品包括育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬這九類，其產(chǎn)品包裝上一定要有特殊類化妝品批號。